martes, noviembre 30, 2021

Aprende cómo optimizar la gestión de operaciones logísticas en tu empresa

La logística es fundamental para el funcionamiento de todo el ciclo de consumo, desde el transporte de materias primas hasta la entrega del producto final a los clientes. Teniendo esto en cuenta, saber optimizar la gestión de operaciones logísticas en una empresa es un paso decisivo para mejorar tu desempeño en el mercado.

Para ayudarte a entender mejor el tema, hemos elaborado este artículo donde te explicamos la importancia de esta práctica, y además, te damos 5 consejos sobre cómo mejorar la gestión de operaciones logísticas de tu empresa.

¡Dale un vistazo!

¿Cuál es la importancia de gestionar las operaciones logísticas en una empresa?

Cuando hablamos de gestión de operaciones logísticas, nos referimos a una serie de actividades vitales para el funcionamiento de cualquier empresa. Algunos ejemplos son: transporte, almacenamiento, manipulación, embalaje, entrega, entre muchos otros.

De hecho, es evidente que estas actividades están directamente relacionadas con el nivel de satisfacción de tus clientes; al fin y al cabo, cuando se ejecutan mal pueden generar problemas como: mercancía dañada, productos caducados, retrasos en las entregas, etc., los cuales afectan directamente la imagen de tu empresa.

De esta manera, optimizar la gestión de estas operaciones, además de incrementar la productividad, también contribuye activamente a elevar los niveles de satisfacción de tus clientes, que disfrutan un servicio de mejor calidad. Esto se traduce en una ventaja competitiva esencial para tu negocio.

Ahora, ¿qué tal algunas recomendaciones para que sepas cómo optimizar la gestión de operaciones logísticas en tu empresa?

5 consejos sobre cómo optimizar la gestión de operaciones logísticas en las empresas

Optimizar la gestión de operaciones logísticas de una empresa permite que esta división ocupe una posición estratégica dentro del negocio. A través de la implementación de mejoras, es posible generar resultados consistentes, capaces de incrementar la competitividad empresarial, reducir costos y aumentar tu margen de ganancia.

¿Qué puedes optimizar en la gestión de operaciones logísticas de tu empresa hoy? Consulta estos 5 tips que pueden ayudarte a lograr resultados prometedores para tu empresa:

1 – Invertir en tecnología

El uso de sistemas, software y herramientas de gestión facilita la organización y permite la automatización de tareas, aumentando la productividad y eliminando cuellos de botella que entorpecen el funcionamiento de la empresa.

Además, estas tecnologías permiten la integración entre diferentes sectores que naturalmente funcionan de manera interdependiente, brindando acceso a datos actualizados, mayor agilidad y más confiabilidad en el intercambio de información.

A través de la logística integrada, el sector ya no es meramente operativo, sino que ha asumido un papel estratégico dentro de la organización.

2 – Planificación, ejecución, seguimiento y mejora

Este es un ciclo que debe adoptarse como mantra en la gestión de las operaciones logísticas de tu empresa.

La planificación logística consiste en definir cómo planea tu empresa entregar los productos a los clientes. Algunas de las principales actividades involucradas en este proceso son: distribución, manipulación, embalaje, transporte y entrega. Estructurar cada una de ellas es fundamental para garantizar el éxito de tus operaciones.

Con una planificación sólida, tendrás mucha más confianza en tus acciones, pero tu trabajo no termina ahí. El error más común es pensar que después de poner tus ideas en acción, todo va a funcionar por sí solo. Realizar un seguimiento constante es tan importante como planear, buscando fallos o puntos que necesitan mejora, para perfeccionar tu gestión cada vez más.

Hablando de seguimiento, la pregunta es: “¿qué es necesario monitorear exactamente?” Lo que nos lleva a nuestro siguiente tema, la gestión de KPIs.

3 – Seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs)

El seguimiento de indicadores de desempeño logístico te permite medir y evaluar el rendimiento de los procesos vitales para el funcionamiento de tu negocio. En otras palabras, podemos decir que esta es una de las formas más sencillas de optimizar la gestión de las operaciones logísticas de tu empresa.

La elección de los KPIs a monitorear es un tema estratégico, que debe realizarse con base en las metas y objetivos de tu negocio. Con eso en mente, deberías preguntarte: «¿Cuáles son los factores más importantes para que mi empresa crezca y supere a la competencia?»

Esta infografía muestra los principales tipos de indicadores de desempeño, y puede servirte como base para definir los KPIs de tu empresa:

En el video a continuación, puedes ver más detalles sobre cómo funciona la gestión de KPIs:

4 – Conoce tu mercado y demanda

Conocer el mercado en el que opera tu empresa y analizar el historial de ventas, permite una previsión más precisa de tu demanda. De esta manera, es posible planificar una producción más ligera, reduciendo los costos de almacenamiento sin correr el riesgo de perder ventas debido al desabastecimiento, cuando tu producción cae por debajo de la demanda del mercado.

5 – Adopta un sistema de enrutamiento eficiente

Teniendo en cuenta que los gastos de transporte equivalen a casi dos tercios de los costos logísticos, la adopción de un buen sistema de planeamiento de rutas debe ser una de las prioridades de tu negocio; al fin y al cabo, esta tecnología puede contribuir al ahorro de combustible, mantenimiento e incluso peajes.

Además, otro beneficio del planeamiento de rutas para la gestión de operaciones logísticas está relacionado con el aumento de la productividad; después de todo, con rutas bien planificadas es posible reducir el tiempo de entrega y aumentar el volumen, haciendo mucho más rentable tu operación.

¿Cómo puede Maplink ayudar a optimizar la gestión de operaciones logísticas de tu empresa?

Comprender cómo optimizar la gestión de operaciones logísticas en las empresas es el primer paso para cambiar el rumbo de tu negocio. Existen varias estrategias para lograr buenos resultados, pero contar con los servicios de una empresa especializada en el tema hace que este proceso sea mucho más sencillo y eficiente.

Somos la empresa de tecnología de geolocalización más grande de Latinoamérica. Con más de 20 años de experiencia en el área, brindamos soporte para optimizar las operaciones de transporte de tu negocio, asegurando información estratégica y reduciendo costos operativos.

En asociación con tu equipo de TI, integramos soluciones que te permiten utilizar la inteligencia de la geolocalización para mejorar la comunicación entre los canales online y offline, a través de la integración de tu sistema con la APIs de Google Maps. Pero, ¿cuáles son los beneficios de esto en la práctica?

  • Mayor eficiencia del servicio, reduciendo el tiempo de respuesta y facilitando el acceso al historial de cada cliente.
  • Mayor agilidad y mejor comunicación entre cliente y empresa, asegurando una experiencia de compra mucho más positiva para el consumidor.
  • Mayor agilidad en el flujo de trabajo, ya que el sistema comienza a alimentarse de forma automática y en tiempo real.
  • Reducción de costos al automatizar actividades, eliminar el uso de papel y optimizar los viajes al agrupar trabajos geográficamente cercanos.
  • Acceso a datos actualizados, lo que facilita el seguimiento de métricas e indicadores que garantizan la satisfacción del cliente.
  • Rentabilidad mejorada debido a una mayor productividad del equipo.

Apoyamos a empresas protagonistas y referentes en los mercados en los que operan, tales como: Nestlé Danone, Mastellone, Musimundo, Colun, Brinks, BRF y JBS. Agenda una conversación con uno de nuestros especialistas ahora mismo.

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