martes, diciembre 7, 2021

¿Cómo promocionar una aplicación: marketing digital, ASO y Keywords?

¿Tu empresa se adhirió a la estrategia omnicanal e incluyó una aplicación como canal de ventas y comunicación? ¿Tu startup ofrece soluciones, entretenimiento e instalaciones a través de este medio? Si este es el caso, necesitas saber cómo promocionar una aplicación para lograr que tus clientes se interesen por ella.

Después de todo, independientemente de cuán innovadora sea tu idea, o cuánto valor pueda ofrecer tu solución al usuario; si no la ven, no tendrán acceso a ninguno de sus beneficios.

Crear una estrategia de marketing que incluya todo, desde el desarrollo del diseño de la aplicación hasta la promoción, es esencial para llamar la atención del cliente potencial. Al fin y al cabo, competirá por el espacio en la memoria del dispositivo de cada usuario con otros miles de millones de aplicaciones.

Por esta razón, hemos reunido las principales prácticas sobre cómo promocionar una aplicación y ganar esta atención tan codiciada. ¡Sigue leyendo!

¿Cómo dar a conocer una aplicación con 3 herramientas básicas?

Debes haber notado un cambio muy claro en los medios de divulgación utilizados por las grandes empresas, ¿verdad? A través de un proceso natural, los consumidores redujeron su presencia en los canales offline y empezaron a dedicar mucho más tiempo a las redes sociales, sitios web, aplicaciones y blogs.

Hoy, según un estudio de GlobalWebIndex, los internautas en Latinoamérica pasan en promedio 212 minutos por día conectados a Internet, siendo la región con más tiempo frente a la pantalla. Las empresas notaron este cambio en el comportamiento del consumidor, y en consecuencia, las estrategias de marketing online adquirieron mayor importancia, más aún en el contexto de la pandemia.

Nuestros 3 tips sobre cómo promocionar una aplicación siguen esta tendencia. Encuéntralos a continuación:

1 – Marketing digital

El marketing digital es uno de los pilares de las estrategias para promocionar una aplicación; no solo por ser una herramienta online, sino por una preferencia clara del consumidor.

Según Global Web Index, 45% de los usuarios a nivel mundial aseguran que comprarían las marcas de las que ven publicidad en redes sociales. Después de todo, los anuncios en línea pueden ser mucho más específicos y personalizados según ubicación, historial de navegación, compras en línea, interacciones, etc.

El gran activo del marketing digital es utilizar la geolocalización y la autorización del usuario para acompañarlo en línea. Esto permite que las empresas puedan aumentar la eficacia de los anuncios entregados. Por este motivo, es una de las formas más utilizadas para promocionar una aplicación.

Entre las estrategias de marketing digital tenemos opciones gratuitas, como la publicidad a través de blogs, perfiles de redes sociales y sitios web. Y de pago, como anuncios de Google, Facebook, Instagram y Youtube.

Nuestro principal consejo es invertir en marketing de contenidos, pues es una de las estrategias de marketing digital con mayor ROI para las empresas. Después de todo, con este podemos acompañar al consumidor durante todo el recorrido de compra, desde el reconocimiento de sus dudas hasta la decisión final. Cada paso se puede alimentar con:

  • Artículos de valor y relevancia sobre el nicho de tu aplicación;
  • Videos y podcasts que informan y ayudan al usuario con las funcionalidades;
  • Infografías para ilustrar datos y manuales;
  • Publicaciones y acciones en redes sociales;
  • Landing pages innovadoras y creativas con el enlace a la aplicación;
  • Anuncios en otras aplicaciones, sitios web y blogs;
  • Alianzas con influencers.

¡El inbound marketing, el marketing de contenidos y el geomarketing serán grandes aliados en esta estrategia para promocionar una aplicación!

Aquí tienes más información: 3 técnicas de Geomarketing: descubre cómo atraer nuevos clientes.

2 – Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO)

Hay miles de millones de aplicaciones en Google Play y Apple Store, y probablemente hay muchas similares a la tuya. Estas similitudes van desde el logo de tu aplicación, hasta las soluciones ofrecidas, nombres, colores, etc.

Esto significa que las posibilidades de que el usuario confunda tu aplicación con tantas otras son muy altas. Al darse cuenta de esta dificultad para atraer la atención del cliente, los profesionales en el campo desarrollaron ASO (App Store Optimization) u optimización para tiendas de aplicaciones. 

La idea es aplicar estrategias que contribuyan a que tu aplicación aparezca entre los primeros resultados y no se confunda con otras. Como puedes imaginar, ASO es una estrategia de promoción de aplicaciones que se inicia mucho antes de su lanzamiento.

De esta manera, para que sea realmente eficiente, necesitas:

  • Localizar a todos los competidores en las tiendas de aplicaciones;
  • Identificar colores, fuentes y estilos más utilizados;
  • Tener en cuenta las principales observaciones de los usuarios;
  • Buscar nombres similares.

Esta investigación es fundamental para desarrollar una aplicación que no se confunda fácilmente con otras.

Además de estos diferenciales mencionados anteriormente, es fundamental la estrategia de optimización para que tu aplicación alcance las 500 descargas de forma rápida, y que presente en la descripción las palabras clave correctas.

3 – Palabras clave

Hablamos anteriormente sobre la importancia de las keywords en la optimización de la App Store. Pero, ¿sabías que la palabra clave, o keyword, es una de las herramientas más utilizadas en el marketing de contenidos y en la optimización de artículos, anuncios y divulgaciones? 

De hecho, es uno de los principales pilares de la optimización online.

Ciertamente has buscado algo en Google, ¿verdad? ¿Cómo encontrarías, por ejemplo, una silla de oficina? Probablemente escribirías algo como:

  • silla de escritorio;
  • silla de oficina giratoria;
  • silla giratoria;
  • Etc.

Estas son palabras clave que la mayoría de los consumidores utilizan para buscar el producto en línea. Por tanto, tu empresa necesita conocer cuáles son las keywords relacionadas para hacer difusión de aplicaciones.

Idealmente, debes tener un profesional que se especialice en identificar palabras clave, pero existen algunas herramientas que también pueden ayudarte en este proceso, como:

  • Google Trends
  • Keyword Planner
  • SEMRush
  • UberSuggest

Cuando encuentras los términos correctos relacionados con tu aplicación y creas estrategias de marketing basadas en ellos, aumentan las posibilidades de que los usuarios encuentren tu aplicación entre los primeros resultados de búsqueda.

Sugerencia: presencia online

Como habrás notado, la presencia online es fundamental para aplicar nuestro manual sobre cómo publicitar una aplicación. Después de todo, tu producto está en línea, los consumidores de hoy son conocedores digitales y tu empresa puede obtener ganancias aún mayores con este formato.

Pero, una advertencia: no existe una estrategia de difusión online sin el apoyo de datos y segmentación del público objetivo. Y, como mencionamos, la geolocalización es una herramienta indispensable para obtener estos datos de una manera sencilla y eficiente.

Asegúrate de leer: Entiende cómo desarrollar una aplicación con geolocalización.

¿Sabes quién puede ayudarte con esta estrategia y guiarte en cómo promocionar una aplicación? ¡Maplink! Encuentra más información sobre nuestras soluciones a continuación:

Maplink

Desarrollamos, junto a tu equipo, soluciones que te permiten utilizar la inteligencia de la geolocalización para mejorar la integración entre canales online y offline, mediante la integración de tu sistema con la APIs de Google Maps. Pero, ¿cuáles son los beneficios de esto en la práctica?

  • Mayor eficiencia en el servicio al cliente, reduciendo el tiempo de respuesta y facilitando el acceso al historial de cada cliente.
  • Mayor agilidad y mejor comunicación entre cliente y empresa, asegurando una experiencia de compra mucho más positiva para el consumidor.
  • Mayor agilidad en el flujo de trabajo, ya que el sistema comienza a alimentarse de forma automática y en tiempo real.
  • Reducción de costos al automatizar actividades, eliminar el uso de papel y optimizar los viajes al agrupar trabajos geográficamente cercanos.
  • Acceso a datos actualizados, lo que facilita el seguimiento de métricas e indicadores que garantizan la satisfacción del cliente.
  • Rentabilidad mejorada debido a una mayor productividad del equipo.

Apoyamos a empresas protagonistas y referentes en los mercados en los que operan, tales como: Mercado Libre, Movistar, Despegar, Quálitas, Andreani, Nestlé Danone, Mastellone, Musimundo, Colun, Brinks, BRF y JBS. Agenda ahora una reunión con uno de nuestros especialistas.

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