martes, diciembre 7, 2021

Negocios

¿Cuáles son los mejores KPIs para medir el éxito de una estrategia Omnichannel?

Los KPIs de las métricas omnichannel: ¿cómo has estado midiendo tu estrategia? Según UC Today, los consumidores de hoy usan de 4 a 6 canales de contacto con empresas, aproximadamente el 50% de ellos usan regularmente más de 4. Y...

¿Cómo gestionar una empresa en tiempos de crisis? Conoce estas 4 herramientas

¿Cómo gestionar una empresa en tiempos de crisis? Esta es la pregunta que no sale de la mente de muchos gerentes, quienes han visto a sus compañías afectadas por los reflejos de la crisis causada por la pandemia del...

Marketing digital en tiempos de crisis: ¿cuál es el objetivo? ¿Cómo actuar?

En medio de la pandemia del Coronavirus, no hay duda de que el mundo ha cambiado. En una situación como la que estamos viviendo, es común que surjan preguntas como: ¿cuál es el papel del marketing digital en la...

¿Cómo reducir los riesgos a través de la prevención del fraude?

¿Sabes qué significa la prevención del fraude en una empresa? Seguramente, tu respuesta habría sido de inmediato: ¡prevenir el fraude, por supuesto!  Sí, puede que te parezca una pregunta redundante, pero lo que queremos plantear es si sabes cómo se...

Transformación digital: ¿qué es y cómo funciona en la práctica?

¿Sabes qué es la transformación digital en las empresas? Incluso si no conoces el significado del término, probablemente lo hayas escuchado en alguna parte... ¿verdad? Esto se debe a que la transformación digital está ahí, ocurriendo todos los días, en...

Conoce cuál es la diferencia entre Omnichannel y Multichannel

Si estás en la búsqueda de mejorar tus servicios y fortalecer tu marca en el mercado, es muy importante estar atento y saber escoger entre las principales estrategias de atención y ventas.  Para eso, conocer la diferencia entre omnichannel y...

Google Maps Platform y todo lo que puede hacer por tu empresa

Google Maps Platform es una interfaz de programación de las APIs de Google Maps. Por medio de esta herramienta es posible implementar mapas y funciones asociadas a Google en sus aplicaciones y sitio web. Según datos proporcionados por la propia...

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Una mala planificación logística puede costar caro, literalmente. La falta de control o supervisión es una de las acciones...