Un mundo cada vez más digital ofrece comodidades para el día a día, pero también abre la posibilidad de nuevos fraudes utilizando estas herramientas.
Profesionales del área de tecnología de empresas de diversos sectores están evidenciando que el problema está presente en todo el mercado.
En este contexto, Google Maps Platform puede ser un gran aliado para tu empresa. Utilizando los datos y la tecnología de Google, es posible detectar posibles transacciones fraudulentas y tomar medidas rápidas contra las actividades sospechosas.
Descubre a continuación cómo Maplink y Google Maps Platform pueden ayudarte a ti y a tu empresa a estar más protegidos. ¿Estás interesado? Contacta a los especialistas de Maplink para obtener más información.
Identifica transacciones sospechosas
Tener acceso a la ubicación del cliente a través del GPS en el móvil es un gran aliado para evitar fraudes. A través de soluciones como la API de Geocoding y la API de Distance Matrix de Google Maps Platform, es posible detectar fraudes en el momento en que los delincuentes están intentando llevarlos a cabo.
Un ejemplo sencillo implica el retiro de dinero sin la presencia del titular de la cuenta. Utilizando los datos de Google, es posible saber si el cliente realmente está en el cajero automático donde se está retirando el dinero. Si su móvil está en un lugar distante, la alerta de la institución financiera se activa y se pueden tomar las acciones correspondientes.
Funciones similares pueden implementarse para identificar fraudes de tarjetas de crédito, detectando cuando se realizan muchas transacciones desde lugares lejanos entre sí en un corto período de tiempo.
¿Quieres proporcionar aún más información para tus clientes? Puedes implementar un mapa interactivo dentro de tu plataforma, mostrando los lugares exactos donde los clientes hicieron sus últimas compras, incluso mostrando la fachada de la tienda disponible en la base de datos de Google.
Información fácil de entender
Es común que los clientes no se den cuenta de que han sido defraudados porque no tienen información clara sobre lo que está sucediendo. Esto ocurre bastante en las plataformas del sector financiero, donde no siempre tenemos acceso al nombre de fantasía de las empresas con las que interactuamos.
Utilizando la solución API de Enriched Transactions de Google Maps Platform, es posible implementar una solución sencilla que ofrece una gran ventaja para tu empresa.
Con ello, el cliente puede ver, por ejemplo, los últimos lugares donde realizó una compra. Sin embargo, la información que se muestra es la misma a la que tenemos acceso en Google Maps, con el nombre de la empresa que se utiliza en la vida diaria y detalles sobre su funcionamiento.
Saber cómo Maplink puede ayudar
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