o que é ERP

Você sabe o que é ERP? Veja para que serve e como funciona!

Se você quer melhorar o desempenho da sua empresa e torná-la mais competitiva, precisa saber o que é ERP e para que serve este sistema. Afinal, contar com um bom software de gerenciamento pode fazer toda a diferença na gestão de um negócio.

Pense em como as coisas funcionavam antes da existência dessas tecnologias: a gestão de uma empresa precisava ser feita à base de papel e caneta. Imagine quanta informação era perdida e como era complicado o trabalho de um gestor. Hoje, com acesso a sistemas com o ERP, as coisas mudaram drasticamente!

Se você nunca ouviu falar nesse tipo de sistema, não sabe o que é ERP e qual a sua função, fique tranquilo, pois você está no lugar certo!

Neste artigo você vai aprender o que significa ERP, o que é um sistema ERP e para que serve, além de conhecer algumas vantagens que o uso deste tipo de software pode gerar para o seu negócio.

Mas afinal, o que é ERP?

O que significa ERP? Também conhecido como Enterprise Resources Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa, em português, um sistema ERP é o que chamamos de software de gestão empresarial.

Seu objetivo √© integrar diferentes sistemas e centralizar todos os dados de uma empresa em uma √ļnica plataforma, facilitando o acesso a informa√ß√Ķes importantes, o que contribui para o aumento da produtividade e redu√ß√£o de custos.

Leia também: ERP para e-commerce: o que é? Por que você deveria usar?

Alguns desses softwares são pagos, desenvolvidos e comercializados por empresas do ramo. Outros, também conhecidos como ERP Open Source, são softwares de código aberto, concebidos colaborativamente pela comunidade de desenvolvedores voluntários e disponibilizados para a sociedade.

Muitas empresas acabam optando por sistemas open source justamente por serem gratuitos e versáteis, o que possibilita que sejam personalizados de acordo com as necessidades de cada negócio.

Leia também: Como criar um sistema ERP? 6 passos para desenvolver seu ERP

Para que serve um sistema ERP?

Conforme uma empresa cresce, suas atividades se diversificam, aumentando o n√ļmero de dados que circulam entre um setor e outro, o que torna a gest√£o cada vez mais complexa. Neste momento, o uso da tecnologia para organizar toda essa informa√ß√£o √© fundamental.

Cada setor pode ter o seu pr√≥prio software, voltado para suas fun√ß√Ķes espec√≠ficas. Por√©m, se esses diferentes sistemas n√£o estiverem integrados, as chances de haver ru√≠dos na comunica√ß√£o s√£o grandes, o que pode prejudicar o desempenho da empresa.

√Č justamente a√≠ que entra o ERP, que √© o respons√°vel por integrar os setores, centralizando toda a informa√ß√£o que circula pela empresa em um √ļnico sistema.

Como um sistema ERP funciona?

Agora que você já sabe o que é ERP e para que serve, é hora de entender como ele funciona.

Como você já deve ter percebido, centralização é o que o ERP faz de melhor, uma vez que conecta todos os sistemas utilizados pela empresa.

Assim, a comunicação entre as áreas se dá de forma fluida e rápida, de modo que cada setor tem acesso facilitado a dados importantes para o seu funcionamento.

Além disso, o sistema ainda contribui para que o gestor possa administrar o negócio com mais segurança, tendo como base dados confiáveis e sempre atualizados.

Para que você possa entender melhor como um sistema ERP funciona, vamos ver um exemplo prático:

Em um e-commerce, o ERP identifica cada venda realizada, com isso é possível saber, em tempo real, os níveis de estoque para cada item, o que permite identificar o melhor momento para comprar novos produtos.

Em uma situação simples e corriqueira, como a descrita acima, é possível ver a interação entre três setores diferentes: vendas, estoque e compras. Perceba como o sistema permite que ambos funcionem de forma sincronizada, transmitindo a informação de forma clara e precisa, contribuindo para uma gestão mais eficaz.

E quando o sistema ERP n√£o est√° integrado aos demais sistemas utilizados pela empresa?

H√° casos em que o ERP adquirido pela empresa n√£o √© compat√≠vel com os demais sistemas utilizados, o que impede essa comunica√ß√£o, bem como a centraliza√ß√£o de informa√ß√Ķes.

Nesses casos é possível fazer a integração por meio de um API de ERP, que são ferramentas que funcionam como adaptadores, integrando os diferentes sistemas.

o que é um sistema ERP e para que serve

Quais s√£o as vantagens de um sistema ERP?

Além de saber o que é ERP, também é importante conhecer algumas de suas vantagens, assim você já sabe exatamente o que esperar desse tipo de sistema.

1 РIntegração

O sistema ERP integra setores e centraliza todas as informa√ß√Ķes, permitindo que o gestor acompanhe o desempenho de v√°rios departamentos por meio de uma √ļnica plataforma.

Al√©m disso, ainda possibilita a comunica√ß√£o entre setores, facilitando a troca de informa√ß√Ķes importantes para o funcionamento da empresa.

2 – Gest√£o mais eficiente

O acesso facilitado a informa√ß√Ķes em tempo real permite ao gestor um olhar mais apurado da empresa como um todo. Dessa forma √© poss√≠vel acompanhar os principais indicadores desempenho de cada setor, identificando quais precisam de interven√ß√Ķes.

Com isso, o gestor pode ter uma tomada de decis√£o mais eficiente, tendo como base dados confi√°veis e atualizados.

3 РRedução de custos

Gra√ßas ao acesso facilitado √†s informa√ß√Ķes, um gestor consegue identificar e aproveitar oportunidades de cortar custos sem prejudicar a produtividade.

Além disso, ainda é possível que a empresa atue com estoque mínimo, em um sistema just in time, por exemplo, reduzindo custos de armazenamento.

4 – Aumento da produtividade

A automatização de tarefas burocráticas, promovida pelo ERP, permite que a equipe se dedique a atividades mais produtivas, garantindo a otimização do tempo gasto, e uma maior eficiência.

E aí? Ficou claro o que é ERP e para que ele serve?

Agora que você sabe o que é ERP e para que serve, já deve ter percebido quão eficiente esse tipo de software pode ser para a gestão de uma empresa.

Da automatização de tarefas burocráticas, à melhora da comunicação entre departamentos, a integração entre setores é indispensável para qualquer empresa que queira se posicionar de forma mais competitiva no mercado.

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  • Aumento da efici√™ncia nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao hist√≥rico de cada cliente;
  • Maior agilidade e melhora na comunica√ß√£o entre cliente e empresa, garantindo uma experi√™ncia de compra muito mais positiva para o consumidor;
  • Maior agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
  • Redu√ß√£o de custos por meio da automatiza√ß√£o de atividades, elimina√ß√£o do uso de papel e otimiza√ß√£o dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente pr√≥ximos;
  • Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de m√©tricas e indicadores que garantem a satisfa√ß√£o dos clientes;
  • Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.

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