O que é geotagging

O que é geotagging: exemplo Starbucks, vantagens e como usar

Muitas empresas já sabem o que é geotagging e estão utilizando esta ferramenta para gerar publicidade gratuita. Você já deve ter rolado o feed das suas redes sociais e visto alguns consumidores marcando os locais que estão certo?

Grande parte das ações que fazemos online são registradas no nosso histórico de acessos. E, a maioria das empresas utiliza a localização como uma informação extremamente relevante, no universo online e offline.

Você já reparou, por exemplo, que ao realizar o download de um app, ele envia um pedido para ter acesso à sua localização? Você pode negar, aceitar, ou limitar o acesso apenas durante o uso.

Isso acontece para que as empresas conheçam melhor seus consumidores e usuários e, assim, podem fornecer informações, promoções e dicas especiais para ele. Quando entendemos o que é geotagging esse uso torna-se ainda mais interessante, afinal, podemos usar os dados do local como uma forma de divulgação.

Não entendeu muito bem como isso ocorre? Sem problemas, neste texto vamos explicar exatamente o que é geotagging e como você pode usar a tecnologia de geolocalização para melhorar o alcance da sua empresa!

Preparado? Então, vamos lá!

O que é geotagging

Geotagging é a estratégia de incluir a localização da sua empresa, eventos, ou pontos de venda nas redes sociais. O termo foi importado do inglês e significa marcar a localização. Mas essa ideia não é exatamente nova, a geolocalização já é, há algum tempo, muito usada na inserção de imagens online, por exemplo.

O objetivo principal desta tecnologia é informar o público onde aquela postagem ocorreu, como uma paisagem, um evento, etc, mas também podemos usar para situações mais macros, como o local da sua sede, por exemplo.

Como usar as geotags?

A utilização mais comum das geotags é nas mídias sociais, Facebook e Instagram ainda são duas das redes mais utilizadas no mundo todo, somando, em 2019, mais de 3 bilhões de usuários. E, portanto, as mais indicadas para aumentar o poder de alcance da sua marca.

Para inserir a localização do seu negócio basta habilitar essa função no dispositivo móvel utilizado e inserir os dados geográficos na página da sua empresa. Desta forma, os clientes que precisarem te localizar podem fazer isso facilmente com sistemas de rotas, como o Google Maps, por exemplo.

Além desta possibilidade, mais informativa, seus clientes também poderão marcar a sua empresa quando estiverem nela, influenciadores e divulgadores poderão colocar a hashtag do local em divulgações e compartilhamentos.

Veja também: Estratégias de marketing em tempos de crise: o que fazer?

Se você tem uma visão aguçada de empreendedorismo já percebeu que saber o que é geotagging pode ser extremamente estratégico para a sua marca, certo? Vamos entender melhor quais as vantagens práticas dessa ferramenta?

Por que a sua empresa precisa aplicar o conceito de o que é geotagging agora mesmo?

Geotagging

O seu cliente é digital! Nós podemos afirmar isso com poucas chances de erro. Afinal, de acordo com o Centro Regional de Estudos do Brasil, 78% das empresas brasileiras, hoje, atuam em pelo menos uma mídia social. E mais de 50% das empresas possuem sites para se conectar com o cliente.

Não estamos falando apenas da Leroy Merlin, Carrefour, Extra, a internet é uma das ferramentas comerciais mais democráticas que existem. As geotags estão aí para comprovar isso. Afinal, essa é uma ferramenta sem custo, que pode ser utilizada nas principais redes que a sua empresa atua. Seja na bio do seu Instagram, no perfil da página do seu Facebook, em posts, stories, etc.

Vamos entender melhor algumas destas vantagens de saber o que é geotagging?

Ao disponibilizar a sua localização nas mídias você pode:

  • Incentivar seus consumidores a marcarem a empresa em fotos, produtos e serviços para divulgar a sua marca de forma completamente gratuita. Ou, através de incentivos, como internet grátis, descontos, etc.
  • Identificar o poder de alcance da sua empresa – estratégia muito interessante para demonstrar ao mercado a força da sua empresa, além de ser um ótimo argumento para atrair investimentos e novas parcerias.
  • Facilitar a divulgação paga nas redes, seja através de influenciadores, campanhas, ou ADS.
  • Abrir um canal de comunicação mais informal com clientes que demonstrarem claramente a experiência positiva com a sua marca. Você pode enviar um direct com uma conversa informal, ou alguma informação personalizada de acordo com a postagem que ele fez.

Como você deve ter notado, saber o que é geotagging é extremamente estratégico para aumentar a proximidade com o público-alvo, facilitar a condução do cliente até o local e capturar dados muito valiosos para o planejamento da empresa.

Vamos ver como as grandes empresas usam o conhecimento de o que é geotagging a seu favor? Veja só:

Exemplo de geotagging

Fonte: Starbucks

Uma das marcas mais famosas – e instagramáveis – do mundo é o Starbucks. Você com certeza já viu as famosas fotos com o copinho da marca, escrito o nome (quase sempre errado) do cliente, certo? Esse é um dos melhores exemplos do sucesso de uma estratégia de geotagging.

Todo o conceito da empresa é desenvolvido para incentivar o cliente a fazer a marcação nas suas publicações. Desta forma a empresa ganha ainda mais visibilidade, além de oferecer um universo de opções para que os clientes localizem seus PDV’s com maior facilidade.

No Instagram os usuários podem:

  • Acessar a hashtag do local e ver quem são os frequentadores;
  • Localizar na aba de locais qual o Starbucks mais próximo;
  • Entrar no perfil da marca do país que está para ver todos os pontos de vendas;
  • E, claro, marcar sem dificuldades a localização quando estiver tomando seu frapuccino, seja para convidar os amigos até o local, ou apenas mostrar que esteve por ali.

Incrível, não? E o melhor, você pode fazer isso também. Afinal, a geolocalização é umas das ferramentas com o melhor custo-benefício para a sua empresa, não apenas no marketing de divulgação, como em logística, vendas, etc.

Nós da Maplink somos mestres neste assunto! Quer entender melhor sobre o universo do geomarketing e tudo o que podemos fazer pela sua empresa? Então, veja abaixo algumas de nossas funções.

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  • Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
  • Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
  • Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade.

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