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SEO para e-commerce: cómo aumentar tu posicionamiento y tus ventas

Las técnicas y mecanismos de SEO para e-commerce están cambiando la realidad de innumerables tiendas online. Siguiendo algunos consejos y estrategias, existe una gran oportunidad para aumentar el tráfico, y en consecuencia, las ventas de productos.

Según un estudio del GE Capital Retail Bank, el 81% de las personas investiga en línea antes de comprar en tiendas físicas. Un número contundente, que demuestra el alcance de las tiendas online gracias a la practicidad que ofrecen.

Así mismo, el comercio digital se ha disparado en estos tiempos de crisis, tanto así, que ahora 1 de 4 personas en el mundo es un comprador en línea activo. Los expertos también comentan que el comercio electrónico creció alrededor de un 45% mensual durante la pandemia.

La tendencia indica que estas cifras seguirán aumentando incluso después del final de la crisis. De esta manera, ahora más que nunca, es el momento ideal para invertir en técnicas de SEO para ecommerce y potenciar los resultados de ventas en tiendas virtuales.

¿Qué es el SEO de e-commerce?

La sigla SEO significa Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda, en español). Esta identifica las diferentes técnicas de Marketing para la optimización de sitios web, blogs y páginas de Internet en general.

En el caso del SEO para e-commerce, estas optimizaciones apuntan a mejorar el posicionamiento orgánico en Google para generar más tráfico, y como resultado, incrementar las ventas y la exposición de las tiendas virtuales.

Entre las principales ventajas del SEO para las tiendas online encontramos:

  • Atraer más visitantes a las páginas y productos deseados.
  • Ganar protagonismo, autoridad y visibilidad para la marca.
  • Incrementar las ventas virtuales y las ventas en tiendas físicas.
  • Optimizar la experiencia del usuario.
  • Costos más bajos para anuncios patrocinados.

En un estudio realizado por SEMrush y Web Strategic, la segunda fuente de tráfico más grande para las 100 principales empresas de e-commerce en Brasil son las visitas orgánicas de búsquedas en Internet. Aproximadamente el 24,7% de las visitas se originaron en búsquedas de Google.

«Los datos son sorprendentes porque en los e-commerces y sitios más pequeños, con marcas menos conocidas, la dependencia del tráfico de búsqueda de Google es mucho mayor, superando el 65%». Rafael Rez, de la consultoría Web Strategic.

¿Cómo funciona el SEO de un e-commerce?

Al realizar una búsqueda en Google, el motor de búsqueda tiene como objetivo garantizar que cualquier usuario esté satisfecho con los resultados presentados. Para ello, Google hace un trabajo minucioso con sus «robots».

Los Googlebots (como se les llama) rastrean las páginas de Internet en busca de las mejores según una consulta determinada. Después consideran varios factores y patrones para llegar a los resultados más optimizados, y finalmente, presentan la clasificación que ya conoces de memoria.

¡Conoce los mejores consejos y estrategias de SEO para e-commerce a continuación!

Consejos de SEO para e-commerce

Con solo unos pequeños y sencillos ajustes es posible optimizar tu e-commerce para que Google entienda que, tanto tus productos como tu tienda, ofrecen lo que el cliente necesita.

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Investigación y uso de palabras clave

El proceso para mejorar tu posición en Google debe empezar con la investigación de palabras clave. ¡Esta es la base de cualquier estrategia SEO para e-commerce!

Estas son las palabras clave que impulsarán todas las mejoras dentro de tu sitio. Es imposible optimizar una página de producto sin saber qué palabras clave son las más buscadas.

Además, debes considerar los pasos del proceso de decisión de compra. Términos como “teléfonos móviles y smartphones” indican que el consumidor aún se encuentra al principio de su búsqueda. Por otro lado, si busca “comprar celular Samsung” es porque está más cerca de la decisión de compra.

Debes ingresar palabras clave en las siguientes ubicaciones:

  • URL amigables para páginas, categorías y productos
  • Meta título (el título que le aparece al usuario en la página de resultados de Google)
  • Meta descripción (la descripción de tu página en el motor de búsqueda)
  • H1 (el título de tu página principal, que aparece al hacer clic en Google)
  • Resumen de producto dentro de la tienda virtual
  • Nombre del archivo de imágenes del producto
  • Texto alternativo o ‘Alt Text’ de las imágenes correspondientes al producto

Arquitectura del sitio

La estructura interna del sitio web de tu tienda online es uno de los puntos que más influye en el momento de la compra, además de ser un factor fundamental para posicionarse mejor en Google.

La construcción y organización de una tienda virtual favorece la experiencia del usuario. Por eso es necesario planificar las categorías y subcategorías, para que el cliente pueda navegar de forma lógica, sencilla y agradable.

Mira algunos ejemplos:

  • informática > notebooks > notebooks 2 en 1
  • muebles > cama > base
  • moda > masculina > ropa

Una buena forma de entender cómo realizar este paso es analizar a tus competidores. ¡Mira cómo otras tiendas online organizan sus categorías y páginas e inspírate para estructurar la tuya!

Títulos de las páginas

Como mencionamos anteriormente, la inserción de las palabras clave debe realizarse en varios lugares de tus páginas. Los Meta Títulos (o meta titles) son uno de los factores de SEO más importantes para el e-commerce, ya que Google necesita saber de qué se trata tu página y este el primer elemento que el usuario ve en los resultados.

No olvides mantener tu título con un máximo de 60 caracteres, sin dejar de agregar algunos detalles específicos del producto o servicio.

Meta Descripción

La meta descripción (o meta description) es la parte que se encuentra debajo del título en la página de resultados de Google. Este contenido debe ser un texto que haga que el usuario se interese en hacer clic en la categoría o producto, y al final, debe tener un pequeño llamado a la acción motivándolo a visitar la tienda.

En esta parte, escribe un contenido con un máximo de 140 caracteres, para que Google no corte tu texto en los resultados.

Heading tags (Etiquetas de encabezados)

Las etiquetas <h1>, <h2>, <h3> y así sucesivamente son códigos conocidos como etiquetas de encabezado. El h1 suele ser una especie de título de segunda página, que puede ser igual o diferente al que aparecerá en Google, pero siempre con la palabra clave en cuestión.

Los h2 y h3 deben introducirse como intertítulos, es decir, formas de resaltar el contenido de tu página a través de palabras relacionadas con la principal.

Imágenes optimizadas

Muchas tiendas online olvidan la importancia de optimizar todas las imágenes que se muestran en el sitio web. Además de contribuir al SEO para el e-commerce, estas pueden aparecer en Google Images y generar aún más tráfico orgánico.

Para hacer esta optimización, presta atención a dos elementos: el nombre original del archivo (palabraclave.jpg) y la etiqueta <texto alternativo>, que también debe contener el término principal o clave.

Links internos

La estructura de los links internos también es un factor crucial para las tiendas online. Este es otro parámetro que utiliza Google para comprender la relevancia de sus páginas.

Esta estructura debe «comunicarse» entre sí y tener un sentido lógico tanto para el usuario como para los robots de Google. Además, es una forma de mantener a los consumidores navegando por el sitio durante más tiempo y aumentar la tasa de conversión.

Un ejemplo de enlaces internos para SEO en e-commerce es la sugerencia de productos similares y relacionados. Estos son aquellos que normalmente se pueden vender «juntos», por lo que aparecen como sugerencias.

Protocolo HTTPS

Un e-commerce con el protocolo de seguridad HTTPS es mucho más confiable e influye directamente en la posición de Google. De hecho, para el e-commerce, el certificado SSL es prácticamente obligatorio, ya que es requerido por los medios de pago para que las transacciones con tarjetas de crédito y la información personal de los clientes sean seguras.

estratégias de SEO para e-commerce

Estrategias avanzadas de SEO para e-commerce

Priorizar la velocidad de carga

La velocidad de carga de un sitio web tiene una influencia inverosímil en el ranking de Google. Asegurar un sitio web rápido, con páginas que cargan en el menor tiempo posible, hará que tu estrategia de SEO sea mucho más efectiva.

De hecho, te recomendamos invertir en una carga rápida para sitios móviles, teniendo en cuenta que en 2019 el 65% de las visitas a e-commerce a nivel global se hicieron desde un smartphone. Así, la experiencia del usuario será aún más diferenciada, rápida y sencilla.

Crea descripciones y páginas completas

Cuanto más ayudes al usuario con información relevante, mejores serán los resultados del SEO para tu e-commerce. Si es posible, agrega contenido que ayude al consumidor a decidir comprar allí mismo.

Aquí te damos algunos ejemplos de lo que puedes agregar para completar tus descripciones y páginas de productos:

  • Descripciones detalladas
  • Imágenes ilustrativas
  • Detalles técnicos
  • Sugerencias de uso
  • Guías de compra
  • Demostraciones en video
  • Reseñas y comparaciones
  • Preguntas y respuestas

Invierte en marketing de contenidos para SEO

Otra estrategia ganadora de SEO en e-commerce es invertir en la creación de contenido que pueda ayudar a tu consumidor a tomar la decisión de compra.

Muchas tiendas online ignoran la importancia del marketing de contenidos. Sin embargo, es una estrategia que, combinada con el SEO, puede incrementar aún más el tráfico orgánico de un e-commerce.

El marketing de contenidos es la creación de contenido en varios formatos, como artículos, videotutoriales, infografías, etc. Estos tipos de contenido están diseñados para atraer más clientes potenciales y generar autoridad de marca.

Dentro del SEO, el marketing de contenidos debe centrarse en resolver problemas y ofrecer soluciones a los clientes que buscan determinadas palabras clave en Google.

Un buen ejemplo de contenido para el blog de tu tienda sería una lista de los «mejores teléfonos móviles y más rentables». Una publicación como esta ofrece material muy relevante y valioso para el usuario, y cuando se optimiza con SEO, puede tener resultados increíbles en la búsqueda de Google.

Errores de SEO en e-commerce

Finalmente, trata de evitar algunos de los errores más comunes cuando se trata de SEO para e-commerce.

  • Elección de la plataforma: no todas las plataformas de e-commerce están optimizadas para SEO, así que selecciona la tuya con cuidado.
  • Contenido duplicado: evita utilizar, por ejemplo, descripciones de productos enviadas por los fabricantes. Crea tus propias descripciones y textos en general para diferenciar tus productos de la competencia.
  • Links rotos: es normal que con el tiempo algunas páginas dejen de existir. Soluciona este defecto creando redireccionamientos a otros contenidos o a una nueva URL para el mismo producto.

¡Mira el video a continuación para comprender definitivamente las mejores prácticas de SEO para e-commerce!

Conclusión: ¿vale la pena invertir en SEO de e-commerce?

Lo más importante a considerar en el momento de aplicar estrategias de SEO en tu tienda online es que debe ser un plan a largo plazo. Los resultados se verán a lo largo del tiempo y con la continuidad del proceso.

Mantener tu sitio actualizado para que no pierda la posición en Google frente a la competencia es fundamental. Los factores y técnicas mencionadas aquí pueden cambiar fácilmente en un tiempo determinado, ya que Google siempre está innovando.

¿Estás preparado para llegar a la cima y quedarte allí? Si es así, ¡vale la pena invertir en SEO para e-commerce!

Además, estamos seguros que con el aumento de ventas de tu tienda, también necesitarás invertir en mejoras en tus operaciones de e-commerce.

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