Zé Delivery es una aplicación especializada en entregas rápidas de bebidas, creada en 2016 por la mayor empresa del sector en Brasil, Ambev.

Zé, como se le llama popularmente, realizó 29 millones de entregas en el primer semestre del 2021 y superó con 27 millones de entregas en 2020. La aplicación está presente en más de 200 ciudades y es reconocida por la practicidad y agilidad de sus entregas.

Como cliente de Maplink desde mayo del 2020, Zé cuenta con nuestra consultoría en el uso de las APIs de Google Maps y Google Cloud.

Principales beneficios mediante el uso de Google Cloud

• Informes completos basados ​​en datos.
• Seguridad y escalabilidad con la incorporación de Machine Learning.
• Información de análisis predictivo y en tiempo real.

Desafío

Zé Delivery surgió de la dificultad de comprar bebidas en determinados momentos o lugares. La app de delivery, que ya es referencia por su rapidez en las entregas, necesitaba ser cada vez más estratégica debido al gran auge del negocio.

Así, para mantener el nivel de entregas con la alta demanda, Zé Delivery, que ya utilizaba las APIs de Google Maps para planificar sus rutas, comprendió, con el apoyo de Maplink, la necesidad de migrar su operación a Google Cloud, para tener una escalabilidad aún mayor.

El delivery necesitaba obtener mayor visibilidad para controlar su operación logística y financiera, generar insights sobre nuevas posibilidades y, principalmente, garantizar que la toma de decisiones se basará en datos.

Solución

A través del seguimiento y consultoría por parte de Maplink, se identificaron en conjunto los beneficios de utilizar Google Cloud para Zé Delivery que ya utilizaba Google Maps. El uso conjunto de los dos productos podría dar mayor visibilidad al consumo por parte de la empresa.

De esta manera, se facilitó el análisis de datos en logística y finanzas, considerando que el consumo de APIs debe ser estratégico y rentable para generar utilidades para la empresa.

Hoy en día, todos los análisis de datos y los informes se realizan dentro de la misma cuenta de facturación, lo que brinda mayor flexibilidad y capacidad por parte del equipo de BI.