A importância da logística reversa
Primeiramente, por que a logística reversa é tão importante? A resposta é simples: a experiência do cliente não termina na compra. Devoluções são uma parte natural do ciclo de compras, especialmente em eventos como a...
Entregar uma boa experiência do usuário em plataformas de e-commerce deixou de ser um diferencial e virou uma obrigação. Essa transformação não é recente e continua acontecendo em todos os mercados de vendas digitais, estimulada principalmente pela alta competitividade...