Política de privacidad

Este sitio web y todo su contenido (el “Sitio”) es controlado y operado por LBS LOCAL S.A. (MAPLINK), sociedad anónima, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 03.980.538/0001-06, con sede en Alameda Campinas nº 579, 9º piso, Jardim Paulista, CEP 01404-100, en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo (“Maplink”). Todos los derechos reservados. Estos Términos de Uso tienen como objetivo definir las reglas que deben ser seguidas por usted al utilizar el Sitio (“Términos de Uso”), sin perjuicio de la aplicación de la legislación vigente.

AL UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA AUTOMÁTICAMENTE TODAS LAS REGLAS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, ASUMIENDO TOTAL RESPONSABILIDAD POR TODOS Y CUALQUIER ACTO REALIZADO POR USTED EN EL SITIO O EN SERVICIOS RELACIONADOS CON ÉL.

Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones establecidos a continuación, no debe utilizar el Sitio.

Asimismo, usted acepta los términos descritos en nuestra Política de Privacidad. Para acceder a ella, haga clic aquí.

Políticas para proteger su privacidad.

1. Obtención y Uso de Información Personal

   1.1 La información personal son datos que pueden ser utilizados para identificar individualmente o contactar a una persona en  específico.

   1.2 Es posible que se le solicite proporcionar su información personal en cualquier momento mientras esté en contacto con Maplink o con una empresa afiliada a ella. Maplink y sus afiliadas podrán compartir esta información personal y utilizarla de acuerdo con esta Política de Privacidad. Además, Maplink y sus afiliadas podrán combinar esta información personal con otros datos para mejorar y optimizar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.

2. Qué información personal obtenemos

   2.1 Cuando se registre a través de nuestro Servicio para ser un usuario registrado de Maplink, podremos obtener una serie de datos, entre ellos su nombre, género, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, preferencias de contacto e información de tarjeta de crédito.

   2.2 Si decide registrarse a través de nuestro Servicio iniciando sesión en una red social, estará utilizando la información personal que ya ha proporcionado a dicha red social para convertirse en un usuario registrado de Maplink. La información que podremos obtener en este caso dependerá de la configuración de privacidad que haya establecido en la red social. Por ejemplo, si utiliza Facebook para registrarse, estará permitiendo que Maplink acceda a la información personal de su cuenta de Facebook.

3. Cómo usamos su información personal

   3.1 La información personal que obtenemos (en algunos casos, junto con información no personal) nos permite proporcionarle el Servicio. Por ejemplo:

   3.1.1 Registro de Usuario. Crearemos su Cuenta de Usuario para el uso del Servicio, con base en la información personal que usted haya proporcionado.

   3.1.2 Comunicación. Usamos su información personal para enviarle boletines informativos, así como otros materiales promocionales y de marketing. Si ya no desea formar parte de nuestra lista de correo, puede darse de baja en cualquier momento modificando sus preferencias.

Periódicamente, también podremos utilizar su información personal para enviarle avisos importantes, como notificaciones sobre compras, cambios en plazos, condiciones y políticas. Dado que esta información es esencial para su interacción con Maplink, no podrá optar por dejar de recibir este tipo de comunicaciones.

   3.1.3 Localizar amigos. Tiene la opción de importar sus contactos personales (incluyendo la información disponible en redes sociales) al Servicio, lo que le permitirá encontrar a sus amigos y que ellos lo encuentren a usted.

   3.1.4 Promociones. Si participa en un concurso, competencia o promoción, podremos utilizar la información que proporcione para administrar estos programas.

   3.1.5 Otros. También utilizamos información personal para ayudarnos a desarrollar, ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. Además, podremos usar información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar nuestros productos, servicios y la comunicación con nuestros clientes.

4. Obtención y Uso de Información No Personal

   4.1 También recopilamos información no personal, es decir, datos que no permiten la identificación directa de una persona en particular. Podemos recopilar, utilizar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Algunos ejemplos de datos no personales incluyen, entre otros, la edad, preferencias individuales, idioma, código postal y código de área.

   4.2 También podemos recopilar información sobre las actividades de los usuarios en nuestro sitio web. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información fundamentada a nuestros clientes y comprender qué partes de nuestro sitio, productos y servicios generan mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a efectos de esta Política de Privacidad.

   4.3 Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada será tratada como información personal mientras permanezca fusionada.

5. Cookies y Otras Tecnologías

   5.1 El sitio web de Maplink, los servicios en línea, las aplicaciones interactivas, los correos electrónicos y el material publicitario pueden utilizar “cookies” y otras tecnologías, como pixel tags y web beacons. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario, indicarnos qué partes de nuestro sitio han sido visitadas y facilitar y medir la eficacia de la publicidad y las investigaciones en la web. Tratamos la información obtenida a través de cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, en la medida en que la dirección IP (Internet Protocol) u otros identificadores similares sean considerados información personal según la legislación local, también trataremos estos identificadores como información personal. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combine con información personal, trataremos la información combinada como información personal para los fines de esta Política de Privacidad.

   5.2 Maplink y sus socios también utilizan cookies y otras tecnologías para recordar información personal cuando usted usa el sitio, los servicios en línea y las aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es hacer que su experiencia con Maplink sea más cómoda y personalizada. Por ejemplo, conocer su nombre nos permite darle la bienvenida la próxima vez que acceda. Saber su país e idioma nos permite proporcionarle una experiencia de compra más útil y personalizada. Saber que alguien que usa su computadora o dispositivo ha adquirido un producto o utilizado un servicio específico nos permite hacer que la publicidad y las comunicaciones por correo electrónico sean más relevantes para sus intereses.

   5.3 Si desea bloquear las cookies, consulte las instrucciones de su navegador.

   5.4 Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente cierta información y la almacenamos en archivos de registro (log files). Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de entrada y salida, sistema operativo, datos de fecha y hora, y datos sobre la secuencia de clics (clickstream data).

   5.5 Usamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio web, conocer el comportamiento del usuario y obtener información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Maplinkpodrá utilizar estos datos en sus servicios de marketing y publicidad.

   5.6 En algunos de nuestros correos electrónicos, utilizamos una “URL click-through” vinculada al contenido del sitio web de Maplink. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, son dirigidos a un servidor web diferente antes de llegar a la página de destino de nuestro sitio. Monitorizamos estos datos de click-through para comprender el interés en determinados temas y evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no haga clic en los enlaces de texto ni en las imágenes contenidas en los correos electrónicos.

   5.7 Los pixel tags nos permiten enviar correos electrónicos en formatos que los clientes pueden leer y saber si el correo ha sido abierto. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los envíos de correos electrónicos innecesarios.

   5.8 En cualquier momento, si ya no desea recibir correos electrónicos en formato de boletín informativo (newsletter), simplemente acceda al enlace de cancelación de suscripción incluido en el correo electrónico.

6. Política sobre datos recopilados por Google

   6.1 Maplink utiliza la Publicidad de Display de Google e implementa la funcionalidad de Remarketing para anunciarse en línea. De este modo, terceros proveedores, incluido Google, muestran nuestros anuncios en sitios web de Internet.

   6.2 Maplink, al igual que terceros proveedores, incluido Google, utiliza cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) de manera conjunta para informar, optimizar y publicar anuncios basados en visitas anteriores de los usuarios a su sitio web.

   6.3 Los visitantes pueden excluirse de la Publicidad de Display de Google Analytics y personalizar los anuncios en la Red de Display de Google utilizando el Administrador de Preferencias de Anuncios. También pueden descargar la extensión del navegador para desactivar Google Analytics.

8. Política de rastreamento de anúncios do Facebook

8.1 Temos o compromisso de proteger os usuários e seus dados. Para limitar os tipos de dados que podem ser obtidos sobre os usuários por meio das tecnologias de acompanhamento de anúncios, e permitir ao mesmo tempo que os anunciantes obtenham as informações de campanha de que precisam, adotamos as inclusões abaixo em nossas políticas que regem os anúncios no Facebook. 8.2 Os dados obtidos em consequência da exibição de uma propaganda a um usuário (“Dados de acompanhamento de impressão”) são permitidos somente em alguns produtos de propaganda, conforme estabelecido pelo Facebook. Os dados de rastreamento de impressão não podem ser obtidos em qualquer produto de propaganda leiloado. 8.3 O fornecedor que obtêm dados de rastreamento de impressão (“rastreador de anúncios de terceiros”) deve ser certificado pelo Facebook. Os rastreadores de anúncios de terceiros não certificados pelo Facebook até 1 de janeiro de 2011 não serão autorizados a implementar qualquer tecnologia que obtenha dados de rastreamento de impressão, incluindo pixels ou marcas de rastreamento. 8.4 Os dados obtidos em consequência do clique em uma propaganda (“dados de rastreamento de clique”) por um usuário são permitidos na maioria dos produtos de propaganda. Os dados de rastreamento de clique podem ser obtidos por meio do uso de uma única URL de rastreamento fora do Facebook. Os dados de rastreamento de clique não incluem dados relacionados às ações paralelas do usuário, como clicar no botão Curtir, responder a um evento ou a uma enquete.

7. Política de Seguimiento de Anuncios de Facebook

   7.1 Estamos comprometidos con la protección de los usuarios y sus datos. Para limitar los tipos de información que pueden ser recopilados sobre los usuarios a través de tecnologías de seguimiento de anuncios y, al mismo tiempo, permitir que los anunciantes obtengan la información de campaña necesaria, hemos incluido las siguientes disposiciones en nuestras políticas que regulan los anuncios en Facebook.

   7.2 Los datos obtenidos como resultado de la visualización de un anuncio por parte de un usuario (“Datos de seguimiento de impresiones”) solo están permitidos en ciertos productos publicitarios, según lo establecido por Facebook. No se pueden recopilar datos de seguimiento de impresiones en ningún producto publicitario basado en subastas.

   7.3 El proveedor que recopile datos de seguimiento de impresiones (“rastreador de anuncios de terceros”) debe estar certificado por Facebook. Los rastreadores de anuncios de terceros que no hayan sido certificados por Facebook antes del 1 de enero de 2011 no estarán autorizados a implementar ninguna tecnología que recopile datos de seguimiento de impresiones, incluidos píxeles o etiquetas de seguimiento.

   7.4 Los datos obtenidos como resultado de un clic en un anuncio (“Datos de seguimiento de clics”) por parte de un usuario están permitidos en la mayoría de los productos publicitarios. Los datos de seguimiento de clics pueden recopilarse mediante el uso de una única URL de seguimiento fuera de Facebook. Sin embargo, los datos de seguimiento de clics no incluyen información relacionada con otras acciones del usuario, como hacer clic en el botón “Me gusta”, responder a un evento o participar en una encuesta.

9. Divulgação para terceiros

9.1 Usuários da Maplink. Quando você se inscreve no Serviço e submete informações pessoais para criar um perfil ou coleção visual, outros usuários verão seu nome e foto. Se você optou por fornecer informações pessoais adicionais em seu perfil, usuários da Maplink verão tais informações adicionais, incluindo, mas não se limitando a, localização, site e informações biográficas. Fornecer informação adicional é opcional. Nós recomendamos que você proteja e não divulgue qualquer informação que você considere sensível ou confidencial. 9.2 Prestadores de Serviço. Nós podemos utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço, prover o Serviço em nosso nome, executar atividades relacionadas ao Serviço, incluindo, mas não se limitando a, manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades, ou nos auxiliar em analisar como o nosso Serviço é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar tarefas em nosso favor e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade. 9.3 Serviços de Redes Sociais. Nós podemos divulgar informações de sua conta na Maplink (incluindo informações pessoais) para o serviço de rede social ligado à sua conta Maplink. Nós permitimos que os Usuários conectem suas contas de serviços de redes sociais aos nossos Serviços. Os usuários poderão então postar atividades recentes em nossos serviços de volta para suas contas de redes sociais. Se você não quiser mais postar suas atividades em sua conta de rede social, poderá fazê-lo a qualquer momento, alterando as suas preferências. 9.4 Outros. A Maplink poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

8. Divulgación a Terceros

   8.1 Usuarios de Maplink. Cuando se registra en el Servicio y proporciona información personal para crear un perfil o colección visual, otros usuarios podrán ver su nombre y foto. Si elige proporcionar información personal adicional en su perfil, los usuarios de Maplink también podrán ver estos datos adicionales, que pueden incluir, entre otros, ubicación, sitio web e información biográfica. Proporcionar información adicional es opcional. Le recomendamos que proteja su privacidad y no divulgue información que considere sensible o confidencial.

   8.2 Proveedores de Servicio. Podemos utilizar empresas y profesionales externos para facilitar nuestro Servicio, prestarlo en nuestro nombre, llevar a cabo actividades relacionadas con el servicio, incluidas, entre otras, el mantenimiento de la plataforma, gestión de bases de datos, análisis de datos y mejora de funcionalidades, o para ayudarnos a analizar cómo se usa nuestro Servicio. Estas empresas o profesionales tendrán acceso a su información personal únicamente para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no utilizar ni divulgar dicha información para ningún otro propósito.

   8.3 Servicios de Redes Sociales. Podemos compartir información de su cuenta de Maplink (incluyendo información personal) con la red social vinculada a su cuenta de Maplink. Permitimos que los usuarios conecten sus cuentas de redes sociales a nuestros servicios. De esta forma, los usuarios podrán publicar en sus redes sociales actividades recientes realizadas en nuestros servicios. Si ya no desea compartir sus actividades en sus redes sociales, puede modificar esta configuración en cualquier momento a través de sus preferencias de cuenta.

   8.4 Otros. Maplink podrá verse obligado por ley, proceso legal, litigios y/o por orden de autoridades públicas o gubernamentales, dentro o fuera del país en el que usted resida, a divulgar su información personal. También podremos divulgar información sobre usted si consideramos que esta divulgación es necesaria para seguridad nacional, cumplimiento de normativas legales u otros asuntos de interés público o cuando dicha divulgación sea necesaria o apropiada.

Además, podremos divulgar información sobre usted si consideramos que es razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.

En caso de una reestructuración, fusión o venta, Maplink podrá transferir toda la información personal que haya recopilado a la entidad tercera correspondiente.

9. Protección de Información Personal

   9.1 Maplink toma precauciones, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, así como contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Integridad y Retención de Información Personal

   9.1 Maplink ayuda a mantener su información personal precisa, completa y actualizada. Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención mayor.

10. Redirección a Otros Sitios y Servicios

   10.1 Nuestros Servicios contienen enlaces a otros sitios web y servicios en línea de terceros. Si elige visitar otro sitio web o servicio en línea haciendo clic en un enlace, será redirigido al sitio web o servicio del tercero.

El hecho de que proporcionemos un enlace a otro sitio web o servicio en línea no constituye una aprobación, autorización ni afiliación con dicho tercero, ni implica respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad y seguridad de la información. No tenemos control sobre sitios web o servicios de terceros y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad y términos de uso antes de proporcionar cualquier información personal o utilizar dichos servicios.

11. Niños

   11.1 Este servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información lo antes posible.

12. Consultas sobre Privacidad

   12.1 Si tiene preguntas o inquietudes sobre la Política de Privacidad de Maplink o cualquier práctica descrita en este documento, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

📍 Alameda Campinas, nº 579, 9º piso, Jardim Paulista, CEP: 01404-100, São Paulo, SP, Brasil

📧 [email protected]

   12.2 Maplink podrá actualizar periódicamente su Política de Privacidad. Si realizamos algún cambio material en la política, publicaremos un aviso en nuestro sitio web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.