Siempre pensamos que los fraudes cibernéticos solo le suceden a grandes empresas como Coca-Cola o Amazon, pero esto es un error; un ataque de este tipo puede sucederle a cualquier empresa sin importar el tamaño o giro comercial.
Una encuesta realizada por ClearSale, líder en soluciones antifraude, encontró que solo en la primera mitad de 2020, de los 53,4 millones de pedidos analizados, 760.301 se clasificaron como intentos de fraude. Esto evitó la pérdida de más de $765 millones, un monto 63,5% superior al verificado en el mismo periodo del año anterior.
Para ayudarte a comprender mejor el tema te dejamos los tópicos más importantes:
¿Qué son los fraudes cibernéticos?
¿Cuáles son los principales tipos de fraude digital?
¿Cómo evitar este tipo de estafas cibernéticas?
¿Cómo pueden las empresas evitar caer en una estafa cibernética?
¿Qué son los fraudes cibernéticos?
Existen varios tipos de fraude cibernético, pero en general, podemos entender este concepto como cualquier situación en la que se utilicen indebidamente datos bancarios y / o información personal para cometer delitos, provocando pérdidas a las víctimas, que pueden ser tanto consumidores como empresas.
¿Cuáles son los principales tipos de fraude digital?
Saber cuáles son los tipos más comunes de fraude cibernética es el primer paso para protegerse de ellos, ¿estás de acuerdo? Mira algunos de los principales tipos de robos que utilizan los estafadores:
1 – Phishing (Suplantación de identidad)
El Phishing es un método en el cual los delincuentes se hacen pasar por conocidos de las personas, plataformas de e-commerce o instituciones financieras para robar datos personales y bancarios de sus víctimas.
Según una encuesta de TransUnion, este es el tipo de estafa cibernética más común en el mundo actual, y representa el 27% de los casos.
La estafa consiste en crear un sitio web falso extremadamente similar al de algunas empresas legítimas. A través de mensajes vía correo electrónico, Whatsapp o SMS, los delincuentes envían un enlace, solicitando la confirmación de los datos. Al hacer clic en este enlace, las víctimas son redirigidas al sitio web falso, donde terminan cayendo en la trampa y proporcionando sus datos.
2 – Envío de recibos bancarios falsos
Este tipo de fraude cibernético consiste en la creación de recibos falsos en nombre de grandes empresas. Al realizar el pago, la víctima deposita el dinero en la cuenta de los estafadores.
Algunas versiones de este tipo de fraude pueden incluso implicar la creación de páginas falsas que simulan el entorno de la empresa, donde se redirige a las víctimas a descargar el documento falso sin levantar sospechas sobre la estafa.
3 – Instalación de software malintencionado
Este tipo de estafa digital puede ocurrir al navegar por sitios web sospechosos o incluso al hacer clic en enlaces recibidos de correos electrónicos poco confiables. En estas situaciones, sin darse cuenta, los usuarios pueden terminar instalando programas maliciosos, que darán acceso a terceros a su información privada, así como datos personales y financieros.
4 – Robo de datos de tarjetas
Este tipo de fraude puede ocurrir físicamente, cuando a un usuario le roban su tarjeta; y virtualmente, cuando el consumidor ingresa los datos de la tarjeta en sitios web falsos, no protegidos o no seguros. En posesión de estos datos, los estafadores pueden realizar compras hasta que el usuario se de cuenta y bloquee la tarjeta.
Según la encuesta de TransUnion, junto con los cargos fraudulentos, el robo de tarjetas de crédito ocupa el noveno lugar entre los tipos más comunes de fraude digital en el mundo, correspondiente al 13% de los casos.
¿Cómo evitar este tipo de estafas cibernéticas?
Las distintas clases de fraude cibernético ya son un problema de alto alcance y es probable que sigan surgiendo nuevas formas de estafa. Precisamente por eso es importante prestar la atención necesaria y saber qué hacer para evitar este tipo de problemas. Encuentra a continuación algunos consejos:
Crea una política de seguridad digital
El primer paso para garantizar una seguridad digital eficiente es elaborar un documento con prácticas y reglas que todos deben seguir.
Entre las principales definiciones que debe contener la política se encuentran los niveles de acceso y restricciones para cada empleado. Es decir, permisos para ver solo lo necesario para tus actividades y el respaldo de datos e información, que debe hacerse periódicamente y guardarse automáticamente en la nube.
Usa la certificación digital
El Certificado Digital se utiliza para identificar personas y empresas en entornos digitales, a través de claves criptográficas y contraseña de acceso. Con él, es posible autenticar tus credenciales en diferentes sistemas, verificando que estás accediendo.
Esta certificación se puede aplicar de varias maneras, tales como:
- Certificado SSL/TLS: protege los datos intercambiados en páginas y entornos virtuales;
- Sello de tiempo: prueba la fecha y la hora de los actos firmados electrónicamente;
- Firma de Código: garantiza la integridad de los códigos de programación de software y aplicaciones, demostrando que es una copia original, sin cambios y segura.
Adoptar sistemas antifraude
Los sistemas antifraude actúan con el objetivo de identificar fraudes y estafas en entornos virtuales.
Esta es una protección esencial para todas las empresas, especialmente para los comercios electrónicos. La implantación de un sistema antifraude en los comercios electrónicos es fundamental para garantizar la seguridad de los datos de los clientes, así como los de la propia empresa.
Usa antivirus y antimalware
Los antivirus y antimalware son programas que detectan y eliminan amenazas informáticas antes de que infecten sus archivos.
Hay algunas versiones específicas para empresas que se pueden comprar, y estos programas siempre necesitan estar siempre actualizados para prevenir de manera efectiva las nuevas amenazas que surjan.
Contraseñas de seguridad más fuertes
Aunque parezca una obviedad, hay que tener cuidado a la hora de elegir contraseñas de seguridad. Olvidar las contraseñas es un hábito común, por lo que las personas tienden a pensar en opciones fáciles de memorizar.
El punto es que las contraseñas fáciles de memorizar también pueden ser igual de fáciles de descifrar o descifrar. Son tan vulnerables que incluso las medidas de seguridad más avanzadas no pueden contener este tipo de brecha de seguridad.
Seguridad en la nube
El consejo más importante sobre seguridad digital: ¡hazlo en una nube segura!
El cloud computing ofrece a las empresas numerosas ventajas en materia de seguridad digital, gracias a las robustas tecnologías que utiliza esta solución. Un ejemplo es la capacidad de mantener los servidores más resistentes y confiables.
Pero claro, como toda solución, es relevante conocer bien lo que ofrece, para saber si se cubrirán las necesidades de tu empresa.
Google Cloud Platform es una de las principales suites de computación en la nube y brinda a las empresas que usan el servicio un conjunto de herramientas listas para usar que ayudan con el control de acceso en general.
Por ejemplo, con Google Cloud Identity & Access Management (IAM), la empresa puede distribuir el acceso a los servicios en un entorno centralizado, solo a las personas autorizadas. Esto asegura que las empresas con infraestructuras digitales complejas mantengan la eficiencia de sus servicios con la máxima seguridad.
Si aún no cuenta con la tecnología de computación en la nube en su empresa y está interesado en implementarla, continúe leyendo en el siguiente tema.
¿Cómo pueden las empresas evitar caer en una estafa cibernética?
Para evitar caer en una estafa cibernética, las empresas pueden tomar diversas medidas de seguridad y aprovechar soluciones tecnológicas confiables. Una forma de fortalecer su protección en línea es mediante la integración de Google Cloud Platform (GCP) con un socio como Maplink.
Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado de la geolocalización, brindando innovación e inteligencia logística para empresas de todos los tamaños y segmentos.
Director de Producto y Tecnología – Maplink
