Existem muitos fatores a serem considerados para o bom funcionamento de uma loja online. Porém, muitas empresas já agilizam significativamente muitos processos por meio de API para e-commerce.
Como resultado, garantem uma experiência aprimorada para os clientes e também para a própria empresa.
Neste post você vai conhecer melhor a API para e-commerce e os benefícios dessa tecnologia em geolocalização para esse tipo de negócio.
Acompanhe!
O que é API para e-commerce?
API é a sigla para Application Programming Interface, em português, Interface de Programação de Aplicativos.
Em termos simples, é um conjunto de protocolos, regras e ferramentas que permite que diferentes softwares ou sistemas se comuniquem entre si e compartilhem informações.
No contexto do ecommerce, as APIs para e-commerce permitem que as lojas online se integrem com outros sistemas e serviços externos, como plataformas de gestão e serviços de logística.
As APIs também podem ser usadas para automatizar e tornar processos mais efetivos, como preenchimento e validação de endereços, cálculo de frete, planejamento de rotas, entre outros, tornando o gerenciamento do e-commerce mais eficiente e escalável.
5 benefícios de uma API para e-commerce
Como você viu, uma API para e-commerce é capaz de promover diferentes funções para as lojas online, o que, sem dúvidas, traz muitos benefícios para o negócio, e principalmente, para os clientes.
Confira abaixo 5 benefícios de uma API para e-commerce com foco em soluções de geolocalização que separamos para você.
Melhora da experiência do usuário
Com uma API para e-commerce, você pode facilitar o processo de entrada de endereços para seus clientes com o preenchimento automático, agilizando a finalização da compra e aumentando as conversões.
Torna o processo de entrega mais transparente
O rastreamento em tempo real da entrega tornou-se um diferencial indispensável para as lojas online, e isso pode ser facilmente resolvido com uma API para e-commerce.
Por exemplo, ao integrar uma API de tracking, você garante vantagens não só para o cliente, que poderá acompanhar a entrega do produto em tempo real, mas também para sua loja online, aumentando o controle operacional.
Reduz erros de entrega
A validação de endereços é um outro exemplo de API para e-commerce que pode transformar a experiência na loja online. Com esse tipo de API, é possível identificar componentes de endereços, corrigir erros e validar endereços existentes.
Isso ajuda a reduzir os custos associados a erros de entrega, além também de situações como pedidos cancelados e estornos.
Converte navegação online em vendas locais
As decisões dos consumidores estão cada vez mais rápidas. De acordo com o Google, as buscas em dispositivos móveis do tipo “___ perto de mim” aumentaram mais de 150%.
Uma outra possibilidade com uma API para e-commerce é a conversão de compradores online para facilitar a visita à loja ou drive-thru. Na página de detalhes do produto é possível identificar as lojas próximas que têm o item em estoque, incentivando a compra no local.
Ajuda os motoristas a fazer entregas pontuais e seguras
Outro exemplo de API para e-commerce em geolocalização é disponibilizar aos motoristas uma visão geral do dia para que possam planejar o trajeto com facilidade e chegar aos destinos na hora certa. Além disso, podendo também fazer adaptações em tempo real com base no trânsito e outras condições.
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