La planificación estratégica de una empresa de transporte de carga se encarga de hacer un estudio, el cual define las metas y objetivos del negocio con base en datos del mercado en el que se va a introducir. Este procedimiento sirve de guía para las acciones directas a medio y largo plazo, con el objetivo de lograr un crecimiento continuo y sostenible.
En ausencia de una planificación como esta, la empresa puede quedar estancada, sin saber en qué dirección ir ni qué acciones tomar, puesto que no tiene metas ni objetivos claros y no conoce su mercado, lo que hace que sea fácilmente superada por la competencia.
En este artículo te ayudaremos a comprender este proceso, explicando los pasos más importantes en la elaboración de la planificación estratégica de una empresa de transporte de mercancías. ¡Sigue leyendo!
¿Cómo hacer la planificación estratégica de una empresa de transporte de carga?
A diferencia de la planificación estratégica del transporte de carga, en la que nos enfocamos en esta actividad en particular, aquí estamos hablando de la dirección de la empresa en su conjunto; por lo tanto, implica un poco más de estudio y trabajo.
De hecho, esto es exactamente de lo que estamos hablando: un estudio del contexto en el que se inserta la empresa, con el fin de definir las mejores estrategias para su crecimiento.
¡Pero cuidado! Todo este proceso debe estar debidamente documentado, para que tengas acceso al estudio y puedas responder preguntas o repensar tu estrategia cuando sea necesario.
Encuentra a continuación cómo hacer la planificación estratégica de una empresa de transporte de carga en 4 pasos:
1 – Análisis de mercado
Para llevar a cabo la planificación estratégica de tu empresa de transporte de mercancías, es necesario conocer el mercado, la categoría y comprender cómo encaja tu negocio en él.
¿Cómo está tu empresa actualmente? ¿Vives un momento de crisis o crecimiento? ¿Cómo es la competitividad en el sector? ¿Quiénes son tus principales competidores? ¿Cuáles son los diferenciadores de tu negocio en relación con los demás?
Para responder estas preguntas, una gran herramienta es la matriz SWOT, en español, FODA. Con ella podrás comprender mejor el escenario al analizar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas relacionadas con tu negocio, generando información valiosa para los próximos pasos de tu planificación.
Mira el video a continuación para comprender cómo aplicar un análisis SWOT en la práctica:
2 – Definición de objetivos y metas
Una vez que tengas un amplio conocimiento del mercado en el que se desenvuelve tu negocio, el siguiente paso para la planeación estratégica de tu empresa es la definición de objetivos y metas.
Antes de continuar, es importante hacer una distinción entre estos dos términos, entendiendo los objetivos como puntos de llegada, que son más complejos y de mediano o largo plazo; y metas como pequeños puntos de control durante un viaje, siendo más simples y a corto plazo.
Para garantizar la eficacia de este paso, es importante utilizar el método SMART como base. Esta herramienta determina básicamente cómo deben ser una meta y un objetivo:
- Specific (Específico) – ¿A dónde quieres ir? Es poco probable que los objetivos genéricos se logren, por lo que debes especificar lo que estás buscando.
- Measurable (Medible) – ¿Cómo medirás tus resultados? Debes poder cuantificar tu progreso, por eso es necesario trabajar con números concretos.
- Attainable (Alcanzable) – Considerando los recursos disponibles y el contexto actual, ¿es posible lograr este objetivo? Tus metas deben ser acordes a tu realidad. Si son imposibles de conseguir, no son buenas metas.
- Relevant (Relevante) – ¿Tiene sentido para tu negocio? Los objetivos deben tener algún impacto, si no logran una diferencia es porque no son importantes.
- Time based (Temporal) – ¿Cuándo pretendes lograr este objetivo? Cada uno debe tener una fecha límite, incluso por motivos de ritmo de trabajo; pero recuerda, ¡sé realista!
¿Quieres aprender a aplicar el método SMART en la planificación estratégica de tu empresa? Mira el video a continuación:
Al finalizar el proceso de planificación estratégica de tu empresa de transporte de mercancías, debes tener un documento detallado de las acciones que necesitas realizar para que tu negocio crezca de forma sostenible, destacándose de la competencia.
3 – Implementación
Con metas y objetivos bien definidos, tendrás una buena idea de qué dirección tomar. Así, con base en eso, puedes decidir qué acciones te acercarán a tus objetivos.
Digamos que tu objetivo es reducir el tiempo de entrega en un 15%. Entonces, usar un sistema de planeación de rutas para optimizar tus trayectos puede ser una buena solución. Si tu objetivo es reducir los costos logísticos en un 10%, uno de los caminos posibles puede ser implementar un programa de mantenimiento de la flota.
Pon en práctica tu plan y, siempre que te surja alguna duda, vuelve a la planificación y comprueba si vas por el camino correcto.
4 – Seguimiento y ajustes
El monitoreo es un paso fundamental para alcanzar tus objetivos. Es a partir de este que sabrás si las acciones definidas en tu planificación estratégica están generando los resultados esperados o no.
Define qué indicadores de rendimiento (KPIs) son relevantes para tu negocio y vigílalos de cerca. Estas métricas te permitirán identificar posibles fallas que deben corregirse y puntos que pueden optimizarse para generar resultados aún mejores.
Con base en estos datos puedes ajustar tus acciones o hacer cambios, siempre y cuando tengas en cuenta los objetivos establecidos en tu planificación estratégica.
Optimiza la planificación estratégica de tu empresa de transporte de carga
La planificación estratégica es fundamental para asegurar que una empresa mantenga un crecimiento sostenible. Sin embargo, esta tarea no siempre es fácil. Por ello, contar con el apoyo de tecnología y talento de empresas especializadas puede ser la mejor forma de optimizar tus acciones, para alcanzar tus metas y cumplir tus objetivos.
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