Resultados alcanzados
- Automatización del proceso y seguridad en los montos
- Mayor productividad de las áreas involucradas
- Reducción de costos
- Mayor agilidad del área
- Precisión en la emisión de órdenes de pago
Desafío
FacilAssist es una empresa especializada en la prestación de asistencia en diversos tipos de servicios. Cada día, cientos de técnicos visitan a los asegurados, lo que exige planificación para optimizar costos. Antes de usar la API Toll for Maps de Platform, la emisión de órdenes de pago de peajes para los técnicos se hacía de forma manual, lo que generaba errores de cálculo y de digitación, y retrabajo para el equipo administrativo.
Solución
FacilAssist, que ya era cliente de Maplink Cloud con la API Directions de Google Maps Platform, integró la solución Toll for Maps para calcular automáticamente los peajes de las rutas. Con la combinación de las API (GMP + Platform), la empresa redujo significativamente el tiempo dedicado a las solicitudes de pago de peajes, con información confiable sobre los montos reembolsados.
