Resultados alcanzados
- En solo dos meses de implementación del proyecto, redujo un 10% el costo de peajes de su operación logística
- Automatizó y optimizó el proceso operativo logístico de cálculo de peajes
- El proyecto Toll Control – RPA obtuvo premios tanto a nivel local como en Messer Américas
- Tuvo un impacto positivo en la relación con su operador logístico y sus conductores
Innovación con respuesta instantánea
La empresa de gases utiliza la Toll API de Maplink Cloud para calcular el valor de los peajes en los tramos de las rutas que recorren los camiones que transportan líquidos criogénicos. Un sistema de automatización interno realiza la planificación logística con anticipación, y las rutas trazadas se envían a la transportista asociada, que reporta la información real de cada traslado.
Con el registro de la ruta reportada, Messer verifica la información recibida; es en ese momento cuando se consulta la Toll API para calcular los peajes entre los puntos de origen, intermedios y destino, controlando la secuencia de las plazas de peaje y la cantidad de ejes según la normativa. Con el tiempo, se detectaron diferencias en los montos pagados que reportaban los conductores, lo que llevó a Messer y a la transportista asociada a realizar capacitaciones sobre las reglas de levantamiento de ejes en las carreteras.
“Identificamos la necesidad y la oportunidad de automatizar algunas etapas de nuestro proceso logístico para corregir algunas brechas y optimizar nuestro costo operativo. Elegimos a Maplink porque la API era una solución fácil y rápida de integrar a nuestro sistema”
Aline Paraizo — Performance Coordinator en Messer Gases Brasil
Buenos resultados que marcaron la historia
El cambio en el proceso de cálculo de peajes trajo tres beneficios: ahorro financiero, impacto operativo positivo y reconocimiento interno. Tras dos meses en producción, el proyecto Toll Control – RPA generó un ahorro del 10% en los costos de peajes, además de mejorar la relación con la transportista y prolongar la vida útil de las flotas. El equipo de Cost and Performance, junto con el equipo de Data Analyst, fue premiado en Messer One, en la categoría eficiencia y costo, en noviembre de 2022.
“El impacto de este proyecto fue muy positivo para la empresa y para todo el equipo involucrado, porque logramos demostrar que podemos mejorar aún más nuestra operación. Antes nuestro proceso era manual y ahora está automatizado”
Aline Paraizo — Performance Coordinator en Messer Gases Brasil




