O que é Telemática? Como ela é aplicada nas empresas?

Se você não sabe o que é telemática ou nunca ouviu falar nesse termo, é muito provável que sua empresa esteja tendo dificuldades de comunicação entre setores ou problemas com o armazenamento e troca de informações, o que prejudica seu crescimento e impede sua evolução.

O mundo globalizado é alimentado por dados, que contribuem para seu desenvolvimento. Neste contexto, a informação tem se tornado um ativo cada vez mais valioso para o crescimento de organizações em todo o mundo.

A agilidade na troca de informações é vital, tanto para a construção de conhecimento quanto para o bom funcionamento dessas empresas, que dependem de dados confiáveis para o desempenho e aperfeiçoamento de suas rotinas.

Para que você entenda como tudo isso funciona, preparamos este artigo, onde explicaremos o que é telemática, como ela funciona na prática e quais são as suas vantagens.

Mas afinal, o que é telemática?

O termo telemática resulta da junção das palavras telecomunicação (serviços de telefonia, fibra óptica, satélite, cabo, etc.) e informática (softwares, computadores, sistemas de redes, periféricos etc.), e se refere a qualquer sistema que transmite dados pela rede, seja em formato de texto, imagem ou som.

Em outras palavras, telemática é a tecnologia que permite a comunicação à distância entre serviços de informática por meio de redes de telecomunicações.

Agora que você já sabe o que é telemática, é hora de entender como essa tecnologia funciona na prática.

Como a telemática é aplicada nas empresas?

Um ótimo exemplo de o que é telemática aplicada nas empresas é a conhecida como telemática veicular, que tem como funções: coletar, armazenar e transmitir informações sobre frotas de veículos e seus motoristas.

Essa tecnologia permite monitorar o desempenho das operações de transporte de uma empresa, gerando relatórios a partir de dados referentes ao deslocamento da frota e ao comportamento dos motoristas.

A telemática também é uma ótima alternativa para o monitoramento de equipes externas, uma vez que possibilita acompanhar o roteiro de visitas de agentes de campo.

Quais são as vantagens em saber o que é telemática para as empresas?

Já vimos o que é telemática e como ela pode ser aplicada na prática em uma empresa, mas quais sãos as vantagens desse tipo de tecnologia?

Dentre os benefícios que a telemática proporciona a uma empresa está o fato de ter um maior controle sobre as operações por ela desenvolvidas.

Por meio da geolocalização, por exemplo, você pode saber o status de cada veículo de sua frota, com informações precisas de localização, velocidade, marcha, etc. de cada veículo. Dessa forma é possível:

• acompanhar o deslocamento de cada veículo;
• monitorar o desempenho dos motoristas;
• otimizar o uso de combustível;
• reduzir custos;
• aumentar a produtividade;
• melhorar a qualidade do transporte;
• otimizar a gestão de frotas;
• aumentar a segurança da frota;
• dentre muitos outros benefícios.

No vídeo abaixo você pode entender um pouco mais sobre como a telemática pode contribuir para a gestão de frotas de uma empresa:

E aí? Ficou claro o que é telemática e como ela funciona?

Como você pode perceber, a telemática é um tipo de solução extremamente importante para empresas que dependem de uma comunicação de dados precisa e eficiente. Do rastreamento e gestão de frotas à gestão de equipes externas o uso desse tipo de tecnologia pode ser muito útil para o crescimento do seu negócio.

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Somos a maior empresa de tecnologia de geolocalização da América Latina, com 20 anos de experiência na área!

Desenvolvemos soluções que permitem utilizar a inteligência da geolocalização para melhorar a integração entres os canais online e offline, por meio da integração do seu sistema com a API do Google Maps. Mas quais são os benefícios disso na prática?

• Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
• Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
• Maior agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
• Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
• Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
• Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.

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