Pensando em montar um plano de expansão empresarial para dar este passo com maior segurança?
Nos últimos anos percebemos alguns setores da economia que se expandiram muito rapidamente, como os de comidas naturais, alimentos a base de verduras e legumes e todos esse universo saudável e mais responsável. Se a sua empresa, assim como estas, conseguiu espaço e identificou a possibilidade de crescer é fundamental ter cautela.
Não leia receio! Cautela significa cuidado, planejamento, organização, estabelecer um plano de expansão empresarial fundamentado em dados concretos! Afinal, todo crescimento gera uma série de mudanças estruturais, econômicas e de logística, capazes de impactar negativamente os níveis de serviço que a sua empresa oferece hoje.
Um universo de incertezas, não é mesmo? Neste caso não podemos evitá-las, o ideal é montar o melhor plano de expansão empresarial que você puder e criar uma estratégia baseada em gestão de riscos. Não sabe muito bem como fazer isso? Então, vamos lá!
Plano de expansão empresarial – Está na hora?
Assim que a empresa começa a dar indícios de crescimento, nós, inevitavelmente, cogitamos um plano de expansão empresarial. E ele é necessário quando a empresa atinge o ponto máximo de crescimento, mantendo as estruturas existentes.
Ou seja, neste momento não conseguimos mais crescer sem expandir, parece uma frase redundante. Mas, na verdade, crescimento e expansão empresarial são duas coisas diferentes. A sua empresa pode crescer, ou aumentar, o número de vendas, quantidade de clientes e de colaboradores. Mas, quando é necessário ultrapassar as estruturas físicas, isso é uma expansão.
Seja abrir novos pontos, aumentar os canais de venda, portfólio de produtos e serviços, abrir franquias, ou até mesmo começar a exportar.
Algumas dicas podem te ajudar a enxergar os sinais que a sua empresa precisa começar a pensar em um plano de expansão empresarial.
1 – Ouça clientes e amigos
“Nossa, esse seu café é tão gostoso, cairia muito bem com um bolinho”.
Se você é empreendedor já deve ter escutado inúmeros pitacos sobre produtos e serviços que deveria oferecer e, é claro, não conseguimos abraçar o mundo. A dica aqui é que ao identificar a possibilidade de expansão, você passe a ouvir mais sobre o que seus amigos e clientes sentem falta em relação a sua empresa, localização e produtos. Mas de forma racional, claro.
Nada melhor do que clientes para nos fornecerem os melhores insights, não é?!
2 – Perceba o mercado
Expandir em uma época de crise, na qual o consumo visivelmente tem diminuído em todos os setores e todos estão receosos quanto a economia? Não é uma boa ideia, certo? Quando estamos na posição de empreendedor é muito fácil confundir ideias visionárias com mirabolantes.
Se você pretende fazer uma expansão segura precisa verificar como está a economia, o mercado e, principalmente, o comportamento de compra do seu público-alvo. Antecipar é sempre uma ótima carta na manga, mas também aumenta o risco de mudanças.
3 – Analise – e analise novamente – seu plano de expansão
Quando falamos, no mercado, que tudo se trata de planejamento, não estamos brincando. Lidamos com investimentos, sonhos, metas e inúmeros fatores que não podem simplesmente dar errado e tudo bem, bola para frente.
É claro que nem sempre nossas estratégias atingem os objetivos esperados, mas quanto melhor planejadas e fundamentadas, menores as chances de fracasso, certo? Construir um plano de expansão empresarial, portanto, minimiza os riscos de:
- Apostar em locais e produtos que não trarão retorno financeiro;
- Priorizar categorias que não atendem seu público-alvo;
- Perder oportunidades devido à falta de dados e informações;
- Idealizar retornos e metas que não correspondem à realidade;
- Falhas e instabilidades facilmente evitadas.
Olha só algumas sugestões e indicações que podem te ajudar nessa tomada de decisão:
Você ainda não tem um plano de expansão empresarial? Então, vamos montar um juntos!
Passo a passo para montar um plano de expansão empresarial personalizado
1 – Tipo de expansão
O primeiro passo do plano de expansão empresarial é determinar de que forma você pretende fazer isso. Como já mencionamos anteriormente, a expansão pode ocorrer:
- Através de franquias;
- Abertura de novos pontos de venda;
- Inauguração de uma loja física, para complementar um e-commerce, por exemplo;
- Aumento ou troca do portfólio de produtos e serviços;
- Troca de modalidades empresariais, tornar-se um exportador, por exemplo.
Essa definição deve ser pautada por estudos de mercado, dados e informações de perspectiva de crescimento. Outra decisão importante é se a expansão será orgânica ou por fusão/aquisição. Ou seja, se a sua empresa se unirá a outra para expandir, ou fará isso de forma individual.
2 – Análise de riscos
No momento em que você definir qual o tipo correto é preciso ter muito claro todos os riscos dessa ação. Muitas informações você terá acesso logo na pesquisa de mercado, mas é interessante analisar históricos de outras empresas concorrentes e, claro, percepções de gestores e colaboradores também podem ser muito valiosas.
Antecipar riscos e planejar ações rebote, caso eles ocorram, minimiza as consequências que eles poderiam trazer para o seu sucesso na expansão.
3 – Orçamento
Se a sua empresa cresceu a tal ponto que expandir é a melhor alternativa, então, orçamento não é o problema, certo? ERRADO! Orçamento é sempre um item de extrema relevância para expansão de uma empresa.
Nesta etapa você precisa determinar as projeções de:
- Produtividade;
- Lucros e perdas;
- Fluxo de caixa;
- Despesas e custos
No plano de expansão empresarial você precisa ter traçado, portanto, as expectativas de retorno e a análise de gastos futuros, para, então, determinar qual o orçamento necessário e qual o possível. Nem sempre eles são iguais!
Não passe desta etapa se você não conseguir igualá-los. Isso ocorre por dois motivos: ou não é a hora certa, ou as análises estão incorretas.
4 – Definir estratégias
Neste passo do plano de expansão empresarial é preciso definir todas as estratégias utilizadas para aplicar o seu plano. Como, por exemplo:
- Realocação ou novas contratações;
- Estrutura física, comprar, alugar ou manter o espaço físico atual;
- Ferramentas e estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente serão mantidas, expandidas ou alteradas;
- Método de gerenciamento;
- Prazo para a expansão;
- Métodos e processos aplicados para atingir os objetivos traçados;
- Etc.
5 – Apresentação
Agora é o momento de dividir o plano de ação com a sua equipe de gestores, sócios e colaboradores. Afinal, os impactos internos também são relevantes para o plano de expansão empresarial. Neste momento todos podem colaborar com incertezas, insights e visões que você não conseguiu ter neste processo.
Também é uma ótima oportunidade para realizar pequenos testes com a equipe, quando possível, é claro!
6 – Ação!
Pronto! Você tem um plano de expansão empresarial! Agora é o momento de realizar testes reais e partir para a ação.
Antes disso, você precisa de uma ajuda para organizar todas essas informações em tópicos? Então, veja só esse modelo de expansão empresarial desenvolvido pela CMG!
Modelo de plano de expansão empresarial
A ideia é seguir uma sequência de itens que precisam estar presentes no seu plano de expansão empresarial, são eles:
- Sumário Executivo;
- Descrição da Empresa;
- Descrição do Produto e Serviço;
- Análise de Marketing;
- Estratégia de Marketing;
- Organização e Gestão;
- Operações diárias;
- Histórico Financeiro;
- Plano Financeiro e Projeções.
Seguir um modelo de plano de expansão empresarial tem inúmeras vantagens estratégias para a sua empresa. Afinal, com ele você consegue se manter fiel aos fatores realmente relevantes. Além, é claro, de permitir fazer a apresentação para sócios, clientes e colaboradores de forma eficiente e organizada.
Os fatores mais relevantes no plano de expansão empresarial são:
- Dados;
- Estratégias e
- Localização.
Afinal, é preciso saber para onde ir, por quais meios e como será o local de destino.
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- Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe;
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