Ele pode melhorar as operações, impulsionar os negócios e oferecer melhor serviço aos clientes. Mas também pode ser caro. Confira neste post sobre sistema TMS as vantagens e desvantagens de utilizá-lo.
O transporte de carga sempre foi uma etapa cara e demorada na cadeia de suprimentos. No entanto, com o aumento da globalização e o crescimento do e-commerce, saber como controlar frota de caminhões de maneira confiável e eficiente está se tornando cada vez mais necessário para o sucesso das empresas de logística.
TMS significa Transportation Management System, ou em português, Sistema de Gerenciamento de Transporte, também chamado de Sistema de Gestão de Transporte e Logística. Ele funciona como um método para garantir o transporte confiável dentro da cadeia de suprimentos.
A ideia de usar um sistema TMS entre vantagens e desvantagens é principalmente:
- Melhorar a eficiência da entrega
- Reduzir custos
- Obter visibilidade da cadeia de fornecimento em tempo real
- Aprimorar o atendimento ao cliente
Segundo um estudo que analisou a utilização de TMS em empresas, somente 35% das transportadoras usam o sistema TMS, os outros 65% não o utilizam. Por isso, é importante avaliar os prós e os contras desse sistema.
Outro estudo mostrou que o TMS é um sistema que possui característica de integração, ele pode dar suporte a várias atividades dentro da empresa: das negociações aos serviços prestados e auxilia a execução e o monitoramento das atividades de transporte, conforme a imagem abaixo:
Imagem: AEDB
Leia um artigo, se você ainda não sabe exatamente o que é sistema TMS, pois neste artigo vamos te mostrar quais as vantagens e desvantagens do sistema TMS. Confira a seguir:
Sistema TMS: vantagens e desvantagens
Vantagens
1) Reduzir despesas de frete
Um dos maiores benefícios que um TMS oferece é reduzir o gasto com frete. Este sistema é capaz de fornecer economia por meio de análise e otimização.
Um sistema de gerenciamento de transporte fornece sugestões de como reduzir despesas e usa dados que fornecem informações valiosas.
2) Acompanhar as entregas em tempo real
Com um sistema TMS você pode visualizar onde os motoristas e as remessas estão em tempo real. Isso significa que você saberá quanto tempo leva uma determinada rota e qual é mais rápida.
Portanto, o TMS poderá ajudar na gestão de frotas e programação de rotas eficientes.
3) Melhorar o atendimento ao cliente
Cada vez mais as pessoas precisam de tudo pra ontem, não é mesmo? Dessa forma, se você oferecer a ele uma entrega expressa, sem dúvida ele ficará muito satisfeito.
Uma das vantagens do sistema TMS é sua empresa poder oferecer os melhores níveis de atendimento ao cliente, já que com ele você tem a capacidade de monitorar o desempenho do prazo de entrega.
Além disso, é possível localizar onde as remessas estão e a distância até o destino. O TMS fornece também um portal on-line no qual dá para ver exatamente onde estão as remessas para informar aos clientes.
4) Melhorar a eficiência e a produtividade do armazém
Com o alto fluxo de entrada e saída no estoque, um depósito bem organizado é uma parte importante do processo logístico.
Utilizar o sistema TMS junto com um WMS (Warehouse Management System, ou em português, Sistema de Gerenciamento de Armazém) pode ajudar bastante. Pois eles criam um registro de pedidos e rastream onde eles estão no depósito, quando estão em trânsito e quando chegam. Isso permitirá que os processos e garantam que sejam eficientes.
5) Aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos
A capacidade de rastrear drivers, inventário e outros processos permitirá que sua empresa aumente a produtividade. Isso pode melhorar a cadeia de suprimentos e reduzir ineficiências.
Desvantagens
1) Custo
Ao analisar um sistema TMS a partir das vantagens e desvantagens, o valor para implementação é sem dúvida um dos maiores desafios. Para ter acesso a todas as funcionalidades desse sistema, há a necessidade de uma equipe de TI e pagamento para uso do software.
Embora atualmente os sistemas baseados em nuvem estejam tornando esses investimentos menos dispendiosos, ainda existem alguns custos que podem se tornar caros para determinadas empresas. Por isso, é necessário avaliar com cuidado.
2) Integração
Incorporar um sistema TMS ao seu fluxo de trabalho exigirá que você treine a equipe para usá-lo corretamente. Essa mudança pode alterar a cultura inteira de uma empresa, especialmente quando se trata de vendas e aquisições.
Embora essa integração possa ser algo que custe um pouco de tempo e dinheiro, os resultados podem ser positivos.
De acordo com um estudo divulgado no Congresso Nacional de Excelência em Gestão, no que diz respeito à integração entre a operação de transportes e as demais atividades logísticas, a principal contribuição do software TMS se deu no auxílio do mapeamento de processos mais relevantes para a identificação de um modelo que melhore a operação de transportes.
Com isso, outras áreas da empresa também ganham. Mas isso depende também da importância que a empresa dá ao setor de TI.
De uma maneira geral, é possível perceber que um sistema TMS, entre as vantagens e desvantagens, se bem escolhido e implementado resulta em grande benefício para as empresas.
Pois ele facilita cada etapa de transporte da cadeia de suprimentos, não apenas economizando tempo e dinheiro, mas também reduz erros nos relatórios e permite um planejamento mais claro.
O TMS é, portanto, um investimento valioso, e a questão de qual sistema de TMS implementar depende, em grande parte, da estrutura atual de uma empresa.
Além do sistema TMS, existem muitos outros benefícios que a tecnologia possibilita para o setor de logística e entrega.
Desenvolvemos, por exemplo, soluções que permitem utilizar a inteligência de geolocalização para melhorar a integração entre os canais online e offline, por meio da integração do sistema da sua empresa com a API do Google Maps. Mas como funciona na prática?
- Permite expedir pedidos de forma automatizada;
- Possibilita controlar a entrega em tempo real, levando em conta as características da sua empresa;
- Integração e implementação de APIs para otimização de processos logísticos e gerais;
- Ajuda a integrar suas lojas físicas e online com uma estratégia omnichannel;
- Possibilita a criação de roteiros de visitas para equipes internas que vão a campo;
- E muitas outras possibilidades!
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Especialista em soluções em geolocalização e nuvem, sendo um dos principais Google Cloud Premier Partner da América Latina.
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