Você sabe o que é roteirização? O que faz? Como funciona? Se a resposta for “não”, é bem provável que a área de transporte da sua empresa esteja com problemas, seja por ineficiência ou mesmo pelos altos custos do setor. Pois fique sabendo que conhecer os benefícios da roteirização pode mudar essa realidade.
De acordo com um estudo realizado pela fundação Dom Cabral, os custos relacionados à logística consomem cerca de 12,37% da receita das empresas. Destes, 63,5% correspondem apenas ao transporte, ou seja, é uma das atividades que mais gera custos para as empresas.
Com esse dados, não é difícil concluir que reduzir essa despesa é desejo de muitos gestores do ramo, e é aí que entram os benefícios da roteirização, sendo que este é apenas um deles.
Isso faz com que essa prática seja imprescindível para qualquer empresa que tenha como parte de sua rotina o deslocamento entre pontos, seja uma transportadora, um varejista ou mesmo para quem trabalha com field service.
Logo, qualquer empresa que deseja crescer e se destacar de seus concorrentes, deve incluir a roteirização em suas rotinas.
Para que você entenda melhor como isso funciona e conheça os benefícios da roteirização, elaboramos este artigo, que irá tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto!
Afinal, o que é roteirização?
Podemos entender o processo de roteirização como a definição do melhor caminho a ser percorrido para se chegar a um determinado destino, seja para realizar uma entrega, coletar uma encomenda ou simplesmente como parte do planejamento de uma viagem.
Esse roteiro pode envolver múltiplas paradas, e visa reduzir o tempo de viagem e a distância a ser percorrida, bem como os custos envolvidos na operação. Para isso, deve levar em conta fatores como:
- as condições das vias por onde se irá trafegar;
- a existência de pedágios no caminho;
- o veículo que será utilizado;
- o tipo e valor da mercadoria que será transportada;
- dentre outros.
Leia também: Como fazer uma rota de entrega no Google Maps? Guia prático!
11 benefícios da roteirização
O planejamento de rotas é capaz de garantir muitas vantagens para qualquer empresa. Confira agora quais são os benefícios da roteirização:
1 – Define a melhor rota a ser percorrida
Os grandes objetivos da roteirização são justamente a redução da distância a ser percorrida, do tempo de percurso e do custo envolvido nesse processo. Para isso definir a melhor rota, considerando os múltiplos pontos de parada, é fundamental.
2 – Otimização do uso da frota e da capacidade dos veículos
Fazer bom uso da frota também é fundamental para a reduzir os custos de transporte.
Quanto a isso, a roteirização de cargas contribui para definir qual é o melhor tipo de veículo para determinado percurso, além de otimizar o uso da capacidade de carregamento desses veículos, o que permite realizar um maior número de entregas em uma única viagem.
3 – Organização sistemática de entregas e coletas
Em alguns casos, o mesmo veículo que faz entregas, também pode realizar coletas em uma prática de logística reversa. Em situações assim, organizar o roteiro a partir da proximidade entre esses pontos é uma ótima forma de reduzir custos e fazer bom uso do tempo.
4 – Redução das distâncias a serem percorridas
Com uma boa análise do trajeto a ser percorrido, é possível definir o caminho mais curto, reduzindo a distância. Vale destacar que este benefício da roteirização de cargas pode ser muito maior quando o processo é realizado com o apoio da tecnologia, por exemplo, fazendo uso de Google APIs.
5 – Redução do tempo de deslocamento
Ao reduzir a distância a ser percorrida, espera-se também reduzir o tempo de deslocamento, mas há ainda outros fatores que são levados em conta para isso, como as condições das vias e o nível de tráfego das mesmas, que certamente impactam no tempo de viagem.
6 – Redução do uso de recursos
Com a otimização das rotas a serem percorridas, outro dos benefícios da roteirização é a redução do uso de recursos, afinal, percorrendo distâncias menores, os veículos dão menos gastos com combustível, pneus, pastilhas de freio e manutenções em geral.
7 – Redução de custos
Conforme vimos no item anterior, além da redução do uso de combustível, a maior preservação dos componentes dos veículos também reduzem os custos com a manutenção da frota.
Mas não para por aí, também é possível economizar com pedágios e, além disso, com o encurtamento das distâncias, diminui o tempo de atividade dos motoristas, reduzindo também os custos com horas extras e diárias.
Leia também: O que é custo de transporte? Vejas as principais despesas
8 – Aumento da rentabilidade da operação
Como é de se esperar, com a redução de custos mencionada no item anterior, aumenta-se a rentabilidade da operação.
Essa maior rentabilidade pode ser revertida em melhorias para a frota, com a aquisição de novos veículos, ou até mesmo no repasse para o consumidor, oferecendo preços mais atrativos, o que garante mais um grande diferencial competitivo.
9 – Maior agilidade nas entregas e qualidade na prestação do serviço
Ao otimizar as rotas a serem percorridas, ganha-se em agilidade nas entregas. Dessa forma, é possível realizar mais entregas em menos tempo, garantindo o cumprimento de prazos, o que certamente é um grande diferencial para o consumidor.
10 – Maior satisfação por parte dos clientes
Um serviço de transporte ágil e de qualidade garante que os consumidores recebam seus pedidos dentro do prazo estabelecido e em boas condições, o que é fundamental para sua satisfação e fidelização.
11 – Maior segurança no transporte de cargas
Outro grande benefício da roteirização é justamente poder planejar por onde e quando os veículos irão trafegar.
Digamos que sua empresa irá fazer o transporte de uma carga de alto valor, nestas circunstâncias, circular por uma estrada onde há grande incidência de roubos à noite não parece ser uma boa opção, concorda?
Ao invés disso, com a roteirização, você pode planejar uma rota mais segura e em um horário menos perigoso, reduzindo os riscos, tanto para a mercadoria quando para o motorista.
Leia também: Entenda como funciona o sistema de rastreamento veicular
Agora que você já conhece os benefícios da roteirização, não tem desculpas para não implementar essa atividade na sua empresa. Mas antes de iniciar, confira o vídeo abaixo que aponta os 4 erros mais cometidos por iniciantes na roteirização de cargas e comece com o pé direito!
E aí? Ficou claro quais são os benefícios da roteirização?
Os benefícios da roteirização ocorrem em cascata, um levando ao outro, afinal, uma boa roteirização reduz a distância a ser percorrida, otimizando o tempo gasto com o percurso e reduzindo o uso de combustível além, é claro, dos custos com manutenção, já que há um gasto menor dos pneus, pastilhas de freio, etc.
Ainda é preciso destacar que, além da redução de custos para quem presta o serviço, aumentando a rentabilidade da operação, os benefícios da roteirização também se estendem a quem contrata, que passam a receber um serviço mais ágil e de melhor qualidade.
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- Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
- Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
- Maior agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
- Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
- Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
- Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.
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